（原標題：裝修是個麻煩事 維權(quán)有門道）

　　隨著天氣轉(zhuǎn)暖，裝修高峰期又將到來。裝修對每個家庭而言都是件大事，尤其是在裝修過程中，因存在業(yè)主與施工方裝修信息不對稱，施工不規(guī)范等各種問題，導致裝飾裝修糾紛頻頻產(chǎn)生，訴訟維權(quán)案件不斷。在“3·15”來臨之際，海淀法院法官就審理的涉家庭裝修類具有代表性的案件進行解析，提醒業(yè)主注意。

　　案例1 口頭合同無法舉證是“全包”

　　張先生夫婦于2016年3月初經(jīng)熟人介紹，找到工頭陶先生進行房屋裝修，雙方?jīng)]有簽訂書面的裝修合同。張先生稱，當時約定的裝修款是3萬元，方式為包工包料。幾天后陶先生帶人進場施工，張先生夫婦先后支付工程款3萬元。

　　后因工程款數(shù)額產(chǎn)生爭議，導致尚未完工時陶先生即帶領工人撤場。陶先生在去年年初訴至法院，要求張先生夫婦支付未付工程款3萬余元。張先生夫婦稱，雙方約定的裝修方式是包工包料，現(xiàn)其已經(jīng)支付3萬元，不存在欠付款項問題。陶先生不認可雙方約定的是包工包料的方式。審理中，鑒定機關對涉訴工程造價進行鑒定，確認該工程造價為5.5萬元，鑒定花費9000元。

　　法院經(jīng)審理后認為，雙方通過口頭形式成立了裝飾裝修合同關系�，F(xiàn)張先生夫婦稱裝修方式為包工包料，但對此未提交證據(jù)，陶先生亦不予認可，故法院無法采信。陶先生已經(jīng)完成的裝修工作，張先生夫婦應支付相應工程款。根據(jù)該工程的造價扣除已支付裝修款及未完工工程價值，最后，法院判決張先生夫婦向陶先生支付工程款并承擔鑒定費。

　　法官提醒

　　海淀法院四季青法庭張慧聰表示，裝飾裝修合同涉及工程項目的確認、工程進度、工程結(jié)算與保修等各項內(nèi)容，且標的額一般較大。很多業(yè)主選擇自行找施工隊進行裝修，但存在不簽訂書面裝飾裝修合同、部分施工隊缺少裝修企業(yè)資質(zhì)、裝修質(zhì)量難保證、工程結(jié)算存爭議等各種問題。同時若自行雇傭裝修工人從事裝修工作，在施工過程中一旦發(fā)生人身傷亡事故，即便有事先書面約定，也可能導致業(yè)主為此巨額買單。

　　因此她建議業(yè)主盡量選擇有室內(nèi)裝修資質(zhì)的公司進行裝修，并且簽訂書面的裝飾裝修合同，以明確雙方權(quán)利義務，保護自身合法權(quán)益。

　　案例2 增減未明確被判支付工程款

　　幾年前，王先生與裝修公司簽訂裝修合同，約定裝修公司對王先生的房屋進行裝修。工程采用包工、包料方式，工程造價為100萬元。合同約定完工后，應通知業(yè)主驗收，而后辦理移交手續(xù)。裝修公司稱，工程驗收后，因王先生不斷對工程進行增項，工程成本增加，現(xiàn)在王先生尚拖欠工程款79.5萬元，故訴至法院要求王先生支付尾款及違約金。

　　王先生認為，工程未完工也沒有驗收，并沒有增項，裝修公司只完成了70多萬的工程，其已經(jīng)給付工程款73.6萬元，不存在工程尾款的問題。審理中，鑒定裝修工程造價為108.6萬元，鑒定花費4萬元。

　　法院經(jīng)審理后認為，合同約定了100萬元的交鑰匙工程，但雙方均無法提供100萬元對應的有雙方簽字的具體項目報價書，現(xiàn)針對增減項問題及工程竣工問題亦無法提供有效證據(jù)，在雙方?jīng)]有約定情況下，無法只依據(jù)雙方簽訂的合同金額確定工程造價。施工過程中，雙方均在施工現(xiàn)場，有能力掌控工程項目及相應費用，故法院根據(jù)鑒定報告出具的工程造價判決王先生向裝修公司支付工程款35萬元，并承擔鑒定費2萬元。

　　裝修中經(jīng)常出現(xiàn)增減項問題，尤其是裝修增項，易導致裝修成本超支。張慧聰建議，若業(yè)主選擇全包的裝修方式，則需要在合同中明確全包價格對應的具體裝修項目，一旦施工過程中需要變更合同約定的工程項目，則應由雙方共同簽訂書面變更協(xié)議，不僅可以明確增減項目調(diào)整后的工程費，也有助于明確工期是否存在延誤問題。同時需要提醒業(yè)主，一旦此類案件進入訴訟程序，若雙方對工程質(zhì)量或工程造價存在爭議，則需要啟動司法鑒定程序，鑒定周期較長，成本也較高，維權(quán)也需理性對待。

　　張女士與裝修公司簽訂了施工合同及設計合同，同日張女士支付了工程款4.6萬元及設計費8000元。設計合同約定設計周期60天，施工合同約定由裝修公司提供施工圖紙，雙方對施工圖紙應以簽收確認。設計合同則約定完成房屋預交底測量后，裝修公司應出具設計圖紙。在業(yè)主交納設計費后，業(yè)主在其設計方案上簽字確認視為其已經(jīng)提供設計服務。同時，合同約定了延誤工期情況下張女士的合同解除權(quán)及相應的違約條款。

　　裝修公司庭審中稱已經(jīng)向張女士提供了《設計方案（施工圖）》《合同報價表》等，不同意退還設計費與工程款。但張女士稱沒有收到上述材料，認為裝修公司并未實際準備開展工作。

　　法院經(jīng)審理后認為，裝修公司依約應至少在設計周期屆滿時向張女士提供設計方案，并由雙方對該方案予以簽字確認。現(xiàn)裝修公司無法證明其提交法院的設計方案送達時間和方式，沒有張女士的簽收證據(jù)，應視為裝修公司沒有按期交付設計方案�；�于設計方案是實際施工的前提，故上述行為導致施工合同無法繼續(xù)履行，應依約承擔違約責任，并據(jù)此判決解除雙方的《施工合同》及《設計合同》，由裝修公司向張女士返還合同款5.6萬元及給付相應違約金。

　　法官提醒

　　張慧聰表示，本案中合同約定了裝修公司延誤工期情況下的業(yè)主的解除權(quán)，故張女士有權(quán)依約行使合同解除權(quán)。根據(jù)合同法第97條的規(guī)定：合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施，并有權(quán)要求賠償損失。所以在合同解除后，權(quán)利義務的履行轉(zhuǎn)換為返還和賠償。

　　程女士與裝修公司簽訂裝修合同，合同約定裝修公司對程女士的房屋進行裝修，如果因工程質(zhì)量存在問題，返工費由裝修公司承擔。程女士應在裝修公司將工程結(jié)算書報交5天內(nèi)結(jié)清尾款，如果未付清尾款，裝修公司有權(quán)不予簽署保修單同時不承擔保修責任。

　　工程完工后，程女士認為裝修工程存在質(zhì)量問題，因此尚有15萬元尾款未付，將裝修公司訴至法院要求其支付修復費用等經(jīng)濟損失50萬元。

　　裝修公司稱，施工過程中程女士并未提出質(zhì)量異議，不同意賠償上述損失，如果程女士沒有付清工程尾款，其有權(quán)不簽署保修單同時不承擔保修責任。本案就工程質(zhì)量問題及工程修復造價進行了兩次鑒定，分別花費鑒定費用10萬元與3萬元，鑒定結(jié)果為工程確實存在質(zhì)量問題，修復造價為2.8萬元。

　　法院經(jīng)審理后認為，雖然合同中約定了未付清工程款項，裝修公司有權(quán)不簽署保險單，同時不承擔保修義務，但因裝修公司無法證明已經(jīng)依照合同約定向程女士寄發(fā)了工程結(jié)算單，在工程款支付問題上程女士確實應支付尾款，但并不構(gòu)成違約，且鑒定訴爭工程確實存在諸多質(zhì)量問題，據(jù)此判決程女士向裝修公司支付工程款15萬元，裝修公司向程女士支付修復費用2.8萬元。

　　法官提醒

　　張慧聰提醒，裝修工程質(zhì)量問題及保修問題是業(yè)主需重點關注的問題。如果裝修工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，裝修公司應當履行保修義務。她建議業(yè)主在簽訂相關合同時，一定不能忽視保修條款，且保修條款應對應具體的保修項目區(qū)分保修期限。

　　一般裝修工程及電氣管線、給排水管道、設備安裝工程的保修期為2年；供暖和供冷系統(tǒng)為2個采暖期/供冷期；屋面防水工程及有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程保修期為5年。在裝修工程竣工后業(yè)主應及時索取保修單。一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)應及時向裝修公司發(fā)出保修通知，要求予以修復，若其不按保修書約定保修，則業(yè)主可以自行委托其他有資質(zhì)單位保修，由原施工的裝修公司承擔相應責任。

　�。ㄓ浾� 黃曉宇）