“9點41分把材料送進辦理室，10點27分就拿證，速度太快了�！弊蛱焐衔纾�諸暨市公共服務中心房屋交易與不動產登記綜合窗口前，諸暨小伙子田鋮陽拿到印著自己名字的不動產登記證后興奮地說。日前，諸暨市通過“包廂式”+“一證通”等創(chuàng)新舉措，跑出了全市不動產登記的新速度，實現(xiàn)了二手房從材料預審到最終領取不動產登記證，全程控制在一小時內。

　　昨天上午，記者來到諸暨市公共服務中心二樓的房屋交易與不動產登記綜合窗口，發(fā)現(xiàn)這里窗口被分隔成一個個包廂式的辦理間，在二手房登記的B區(qū)間里，又被分成4個辦理室，每個辦理室各有建設、地稅、國土部門工作人員各一名。諸暨市不動產登記服務中心二手房交易負責人袁建挺告訴記者，實現(xiàn)一小時內辦結拿證的秘密，就在于3名工作人員同步開展審核、繳稅、制電子檔案的工作。

　　據介紹，在普通的不動產登記綜合窗口，雖然也實現(xiàn)了一站式辦理，但由于窗口受理量大，不能實現(xiàn)當事人的材料第一時間被處理，而包廂式服務則相當于是VIP式的個體服務，三個部門同時對同一登記申請事項開展工作，極大地提高了單件登記的辦理速度。

　　值得一提的是，諸暨市還設計了“綜合窗口受理時效清單”，該清單與辦件過程同步流轉，每到一個環(huán)節(jié)，工作人員就在表格相應處注明該流程的受理和辦結時間，并簽上自己的名字�！斑@樣做一來是為了監(jiān)測各辦理環(huán)節(jié)的效率，同時也能通過大數(shù)據的管理方式，進一步分析改良相關流程模式�！痹�建挺說。

　　據了解，在實現(xiàn)辦理流程高速運行的同時，諸暨市還打造了“一證通辦”信息系統(tǒng)，目前，諸暨本地戶籍市民在辦理不動產登記時，不再需要攜帶結婚證、戶口簿等證件，只要憑身份證或身份證號碼，就能在系統(tǒng)上查到涉民信息的相關材料，辦理后臺自動打印，無須復印，實現(xiàn)材料遞交零復印。