“Sorry，I’m late.”省第六監(jiān)獄十監(jiān)區(qū)政治指導(dǎo)員董鳴急匆匆地跑進(jìn)會議室，一句英文脫口而出。突然，他意識到了什么，不好意思地改口：“對不起啊，我來晚了�！�
董鳴可不是故意“秀”英文。今年4月，省六監(jiān)十監(jiān)區(qū)新成立，成為專門關(guān)押外籍服刑人員的監(jiān)區(qū)。監(jiān)獄民警每天都要面對來自20多個國家的服刑人員，不說英語就成“啞巴民警”了。為了能更好地教育改造外籍服刑人員，十監(jiān)區(qū)還專門開辦了民警英語課堂。
無獨有偶，同樣關(guān)押外籍服刑人員的省女子監(jiān)獄十五監(jiān)區(qū)，則采用民警教外籍服刑人員學(xué)中文的方式來增強溝通。
“I miss you so much！”
我國《刑法》規(guī)定，外國人在中國犯罪應(yīng)接受中國法律管轄。省六監(jiān)成立了外籍服刑人員監(jiān)區(qū)，省女子監(jiān)獄也收押了女性外籍服刑人員。外籍服刑人員入監(jiān)后，首先要面對的，就是語言這道坎。
“外籍服刑人員剛進(jìn)來時，心里是很不安的�！倍Q說，“這個時候，用他們聽得懂的語言來和他們交流，能讓他們安下心來踏實改造�！�
一次，董鳴在入監(jiān)隊見到一名信奉伊斯蘭教的外籍服刑人員�！八_拉姆阿累庫姆（音譯，見面問好的意思）。”董鳴一開口，這名服刑人員原本繃得緊緊的臉孔立馬笑成一朵花，嘰里咕嚕地和董鳴說起話來。
“在這種時候、這種環(huán)境下，他突然聽到你用他熟悉的語言和他說話，會特別信任你、感激你�！倍Q說，外籍服刑人員對民警的這種信任、感激，在其之后的服刑生活中是很重要的。
有一回，董鳴請了一個禮拜的病假，再回來上班時，監(jiān)區(qū)里的外籍服刑人員都大聲喊：“I miss you so much（我真想你）！”“他們的這種感情，有利于我們民警更好地開展工作。比如我說的話，他們更容易聽進(jìn)去，也不會無理取鬧�！�
除了學(xué)英語，還自學(xué)阿拉伯語
外籍服刑人員來了一茬又一茬，監(jiān)獄民警還是原來那一撥，不過外語水平逐年提高�！皩W(xué)外語，成了我們的工作需要。”董鳴說，以前，面對外籍服刑人員，外語不好的民警只能找翻譯。翻譯哪里來？多半是精通英語和漢語的服刑人員，要是遇上小語種服刑人員，那就更麻煩了，要找好幾個人，翻譯好幾重。
“通過翻譯傳話的談話，往往效果甚微。有時候，外籍服刑人員一看見民警身邊還站著另一個服刑人員，再三告訴他這是翻譯，他也不愿意說了。”董鳴說，“所以，外語課成了我和同事們的必修課�！�
省六監(jiān)十監(jiān)區(qū)共15位民警，除一位民警英語8級，董鳴等兩位民警與外籍服刑人員接觸較多自學(xué)成才以外，其余民警都在英語課堂學(xué)習(xí)。
2011年，董鳴剛接觸外籍服刑人員時，英語水平還停留在“指手畫腳”階段，手機里下載了百度翻譯，可是帶不進(jìn)監(jiān)區(qū)，只能把基本用語抄在紙上。因為語言不通，管教工作遇到了不小阻力，于是，董鳴下定決心：好好學(xué)英語！
“《新概念》里的英語課文，我都整篇整篇背出來了！”董鳴說，如今他已經(jīng)可以用英語和外籍服刑人員順暢溝通了。“除了英語，還有不少服刑人員是說小語種的，比如烏爾都語、普什圖語、波斯語、庫爾德語、烏茲別克語等。我也要多少學(xué)一點�！爆F(xiàn)在，他已經(jīng)開始自學(xué)阿拉伯語了。
監(jiān)區(qū)民警陳健已經(jīng)50多歲了，但為了工作，他也苦學(xué)英語。老陳有一本小冊子一直隨身攜帶，上面記了滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)挠⑽膯卧~。他經(jīng)常聽外籍服刑人員聊天，遇到不懂的單詞就會記下來，然后回家查詞典。就這樣，老陳從“Good morning（早上好）”開始學(xué)起，現(xiàn)在已能和外籍服刑人員自如交流了。
如今，在十監(jiān)區(qū)，民警每周都有2小時的英語課程。十監(jiān)區(qū)監(jiān)區(qū)長陳春楊介紹，除了固定課程，民警們還主動自學(xué)，英語學(xué)好了，就開始學(xué)阿拉伯語、西班牙語、日語等。
從一點不會到用中文寫日記
在省女子監(jiān)獄十五監(jiān)區(qū)，民警張江婕與外籍服刑人員聊天，說的都是中文。事實上，張江婕是英語專業(yè)出身，會說一口流利英文，“但是，這里不少外籍服刑人員說中文說得可順溜了”。
十五監(jiān)區(qū)的外籍服刑人員大多來自東南亞，剛?cè)氡O(jiān)時，中文幾乎是零基礎(chǔ)。雖然監(jiān)區(qū)內(nèi)英語專業(yè)出身的民警有2個，英語六級以上民警有3個，英語8級以上民警有1個，但是，民警與外籍服刑人員的交流基本還是用中文。原來，每個星期，民警都給外籍服刑人員上中文課。
“除了教她們用中文學(xué)習(xí)監(jiān)規(guī)和日常用語，還教中國傳統(tǒng)文化，例如尊老愛幼、謙讓懂禮等。”張江婕說。
一名來自柬埔寨的服刑人員，今年27歲，已經(jīng)服刑3年了。一開始，她一點中文也不會，也不愿意開口說話，到現(xiàn)在，她已經(jīng)會唱中文歌、會用中文寫文章，“她的中文水平都已經(jīng)好過英語了”。
如今，省女監(jiān)十五監(jiān)區(qū)的外籍服刑人員基本都已經(jīng)可以用中文和別人進(jìn)行簡單的日常交流，還能寫出端正的漢字，不少人還用中文寫日記。
“外籍服刑人員最常見的問題就是思念家鄉(xiāng)，加上語言不通的話，心情更加抑郁。鼓勵她們學(xué)中文，相互間聊天、做朋友，可以減少思鄉(xiāng)情緒，更加有利于改造。”張江婕說。
