近日，諸暨市嶺北鎮(zhèn)梅塢村村民王琴月通過手機(jī)操作，在“百事通”平臺(tái)上輕松報(bào)銷了一筆特殊病門診費(fèi)用�！鞍偈峦ā逼脚_(tái)是嶺北鎮(zhèn)去年推出的新服務(wù)模式，將百姓希望解決的大事、小事納入平臺(tái)，實(shí)行派單處理，要求限時(shí)辦結(jié)，逐個(gè)銷號(hào)。平臺(tái)上線短短半年，受理并辦結(jié)各類事項(xiàng)633件，辦結(jié)率達(dá)100%，滿意率達(dá)97.8%。

聚焦企業(yè)和群眾反映的突出問題，去年，諸暨市各級(jí)各部門找準(zhǔn)小切口，抓牢關(guān)鍵點(diǎn)，從細(xì)節(jié)處著眼，從細(xì)微處創(chuàng)新，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新賦能、基層治理、美麗建設(shè)、服務(wù)群眾、黨建引領(lǐng)等方面，探索實(shí)施了144個(gè)“微改革”“微創(chuàng)新”項(xiàng)目。

經(jīng)過評(píng)審，最近，嶺北鎮(zhèn)“百事通”服務(wù)模式、陶朱街道“支部建在小區(qū)上”模式、安華鎮(zhèn)小微園區(qū)管理“四聯(lián)”模式、諸暨市紀(jì)委市監(jiān)委開展村（居）務(wù)監(jiān)督“村民說事”、諸暨市委組織部農(nóng)村基層“四大員”、諸暨市公安局流動(dòng)人口智能化管理服務(wù)等19個(gè)項(xiàng)目，被諸暨市委改革辦選為可復(fù)制、推廣的“微改革”“微創(chuàng)新”項(xiàng)目。

在“微改革”“微創(chuàng)新”項(xiàng)目的探索中，諸暨市金融辦搭建了純公益性金融綜合服務(wù)平臺(tái)，解決中小企業(yè)融資難問題。該平臺(tái)整合諸暨現(xiàn)有銀行、企業(yè)等數(shù)據(jù)資源，共享銀行產(chǎn)品、企業(yè)貸款需求、公共信用等信息，通過大數(shù)據(jù)分析匹配，推薦適合企業(yè)的金融產(chǎn)品。借助“自動(dòng)匹配、雙向互動(dòng)、人工撮合”相結(jié)合的模式，精準(zhǔn)對(duì)接供需。

金融綜合服務(wù)平臺(tái)上線以來，23家銀行累計(jì)發(fā)布金融產(chǎn)品127個(gè)，125家企業(yè)在平臺(tái)成功注冊(cè)，已成交14筆，投放金額10726萬元。從企業(yè)下單到銀行成功放款，平均時(shí)間縮短約50%。

“企業(yè)和群眾關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)在哪里，改革的發(fā)力點(diǎn)就要在哪里，這是‘微改革’‘微創(chuàng)新’的題中之義�！敝T暨市委辦改革科副科長韓月明表示，將持續(xù)聚焦重點(diǎn)，打通梗阻，讓更多流程得到規(guī)范和簡化，讓更多服務(wù)得到優(yōu)化和提升，以點(diǎn)上突破帶動(dòng)面上躍升，切實(shí)發(fā)揮“微改革”在利企惠民方面的牽引撬動(dòng)作用。

來源：紹興網(wǎng)-紹興日?qǐng)?bào)
作者：記者翁佳美通訊員章海男
編輯：蔣超