本網(wǎng)訊 “各位觀察員，近期暗訪以快遞安全和公共交通出行為主，重點包括寄快遞是否要求實名認證，公交車內是否設置防護隔離設施等�！苯�日，“2020平安觀察員”微信群又更新了“群公告”。自去年8月諸暨市平安辦牽頭成立“平安觀察員”隊伍以來，觀察員們?yōu)椤捌桨矂?chuàng)建”找短板、補漏洞，提交了近千條平安相關信息，成為提高地方基層治理水平的一股重要力量。

“姚江鎮(zhèn)直埠農貿市場門口的公交站臺指示牌底座脫落，存在安全隱患�！薄叭A城書香美地小區(qū)有住戶在一樓樓道口停車，自行充電很不安全�！薄�…每天早晨，諸暨市平安辦工作人員一上班，就得查看今天又有哪些“平安觀察員”提交了新的反饋表，并將反饋表派發(fā)至相關部門單位，由他們進行后期處理并回復。

才20位“平安觀察員”，何來如此大的信息量？原來，這些信息，有的是他們從活躍的“微信小群”中摸排上來的，有的是他們自己在日常巡查中發(fā)現(xiàn)的。

為充分發(fā)揮“平安觀察員”的作用，諸暨市平安辦通過系統(tǒng)培訓提高他們的觀察能力，同時建立意見輸送、部門答復的“平安問政”平臺。對一家單位能解決的問題，要求3日內予以回復；對需要多家單位協(xié)商解決的問題，集中召開專題討論會并予以回復，確保觀察員們所提意見“事事有著落、件件有回音”。

諸暨市平安辦副主任朱蕾告訴記者，接下來，他們將與相關部門合作組織“平安觀察員”走進社區(qū)、企業(yè)、工地。同時，在“平安觀察員”這支隊伍里，培育平安志愿項目，再給予適當?shù)闹笇Х趸�，借此提升平安�?chuàng)建的社會參與度。

來源：紹興網(wǎng)-紹興日報
作者：記者 裴金紅    通訊員 杜萌穎 閔 敏
編輯：王穎