隨著疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵期，我市各地紛紛啟動(dòng)“線上復(fù)工”，通過網(wǎng)上辦、掌上辦、云調(diào)解等方式，在“不見面”的狀態(tài)下既保障疫情防控工作，又方便企業(yè)群眾辦事。
企業(yè)開辦、戶籍業(yè)務(wù)，線上審批
昨天上午，新昌市民俞先生通過“浙里辦”手機(jī)App，成功提交了自己企業(yè)的開辦申請(qǐng)。當(dāng)天下午，新昌縣政務(wù)辦市場(chǎng)監(jiān)管窗口值守網(wǎng)上審批的工作人員邵萍萍迅速審核了該業(yè)務(wù)，在線上完成了俞先生的申報(bào)審批，隨后按照俞先生的地址將有關(guān)資料投遞過去。
“以前市民更喜歡到窗口來面對(duì)面辦業(yè)務(wù)，現(xiàn)在情況特殊，紛紛選擇了網(wǎng)上辦理�！毙虏h市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，除了運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)業(yè)執(zhí)照”登記模式外，他們還采取“線下代辦員”制度，應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期窗口業(yè)務(wù)辦理需求。
針對(duì)市民急需辦理的戶籍業(yè)務(wù)，疫情防控期間，我市各地公安機(jī)關(guān)打通線上線下，向全市推出戶口遷移證明、臨時(shí)身份證明、本籍貫身份證換領(lǐng)等196項(xiàng)在線可辦的公安業(yè)務(wù)，為群眾和企業(yè)解決辦事“最后一公里”的難題。另外，針對(duì)像濱海新區(qū)等地一些企業(yè)相對(duì)集中的工業(yè)園區(qū)，轄區(qū)派出所還推出了外來務(wù)工人員戶籍業(yè)務(wù)民警代跑代辦等服務(wù)舉措。
隔空辦案、矛盾糾紛，在線調(diào)解
“非常時(shí)期，感謝法院幫我們線上立案、線上調(diào)解，讓事情在短時(shí)間內(nèi)得以順利解決�！苯衲�1月，柯橋法院受理了一起某紙業(yè)公司與被告平湖市某包裝材料公司之間的買賣合同糾紛案件，兩家企業(yè)于1月21日達(dá)成調(diào)解協(xié)議，3位被告分期支付原告貨款，其中第一期約定在2月8日支付。然而因突發(fā)疫情，被告公司無法在約定時(shí)間內(nèi)還款，承辦法官在了解情況后，通過“移動(dòng)微法院”聯(lián)系原、被告雙方處理后續(xù)履行事宜。最終，原告同意并提交《同意延長(zhǎng)履行期限承諾書》一份，同意第一期履行期限延長(zhǎng)至2月15日，并不追究被告違約責(zé)任。
自疫情發(fā)生以來，我市兩級(jí)法院調(diào)整工作部署，將線下工作全面轉(zhuǎn)向線上。疫情防控期間，市民可通過“移動(dòng)微法院”或郵寄等方式申請(qǐng)立案；可采取網(wǎng)上信訪、郵寄信訪材料等方式進(jìn)行信訪；可撥打12368訴訟服務(wù)熱線查詢咨詢相關(guān)事項(xiàng)，既及時(shí)解決了當(dāng)事人的“心頭事”，也有效防止了因人員聚集而破壞疫情防控工作。
“把病毒阻隔在傳播前，把矛盾化解在起訴前�！庇浾邚氖兴痉ň肢@悉，自疫情發(fā)生以來，各地司法部門及時(shí)將仲裁、公證、公共法律服務(wù)、司法鑒定等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)從線下轉(zhuǎn)到線上，開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上執(zhí)法等工作。此外，針對(duì)各鎮(zhèn)街較嚴(yán)格的防控措施，復(fù)工后，各地基層司法所組織調(diào)解員和法律顧問在轄區(qū)開展“不見面”在線調(diào)解和法律咨詢服務(wù)，通過線上調(diào)解及時(shí)化解矛盾糾紛。
作者：見習(xí)記者 周夢(mèng)琪
編輯：陳文華
來源：紹興網(wǎng)—紹興日?qǐng)?bào)
