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      小區(qū)不刷臉不讓進,物業(yè)有權(quán)強制采集居民人臉信息嗎?

      發(fā)布于:2020-10-1 8:12:00  瀏覽:640次

      當前,人臉識別被一些小區(qū)作為門禁。其強制推行的方式,觸碰了被采集者的敏感神經(jīng),加劇了人們對信息泄露的擔憂。專家表示,應有專門的法律對可以采集個人信息的主體、法律義務等作出明確規(guī)定。

      近日,居住在北京市昌平區(qū)某小區(qū)的趙明(化名)出差一趟回來后,發(fā)現(xiàn)原先無門禁的小區(qū)加裝了人臉識別門禁。

      “突然變成要刷臉才能進小區(qū),也沒有提前告知,我只能去補辦。”9月27日,趙明對《工人日報》記者說,“辦理這個需要錄入個人信息,我是非常不情愿的!

      當前,人臉識別被越來越多的作為門禁,其強制推行的方式觸碰了信息被采集者的敏感神經(jīng),而信息的不透明、不對稱更加劇了人們的擔憂。質(zhì)疑聲隨之而來:小區(qū)門禁采用人臉識別是否有相應的法律依據(jù)?物業(yè)有權(quán)強制采集居民個人信息嗎?收集到的個人生物信息是否得到了妥善保護?

      “突然變成刷臉才能進小區(qū)”

      和趙明同住一個小區(qū)的租戶吳靜(化名)告訴記者,對于刷臉才能進小區(qū),小區(qū)管理人員只是在門口貼了一紙通知,并沒有提前征求大家意見,也沒有挨家挨戶告知。

      《工人日報》記者在這份社區(qū)居委會9月16日發(fā)出的通知中看到,上面要求居民帶好手機、身份證、購房戶帶房產(chǎn)證、租戶帶租房合同,4天內(nèi)在指定地點注冊登記。通知中還附上了智能門禁注冊流程。

      “疫情期間,為了嚴控外來人員出入,保安日夜值守,居委會、物業(yè)的工作量都很大,所以才想到啟用刷臉出入。”該小區(qū)一名物業(yè)管理人員對《工人日報》記者說,“早就應該這樣了,你去別的小區(qū)看看,咱們這里算是裝得很晚的了!

      記者走訪該小區(qū)發(fā)現(xiàn),一些居民認為智能門禁方便,能保證小區(qū)安全,也有不少居民對個人信息采集表示擔憂。

      “一旦個人的生物信息被錄進系統(tǒng),就有被泄露的風險!壁w明說。

      “我一直壓到規(guī)定期限的最后一天才去物業(yè)辦理!眳庆o說,“現(xiàn)場很多人都有怨言,害怕隱私被泄露,但沒辦法,不辦理就無法進門!蹦壳,該小區(qū)的智慧門禁系統(tǒng)已經(jīng)啟用。

      居民“交”出人臉信息安全嗎?對此,該小區(qū)物業(yè)管理人員對《工人日報》記者表示,“這是街道辦推動安裝的,不是針對個別小區(qū),非常安全!辈贿^,對于收集到的信息怎么保管、怎么保證合理使用,物業(yè)公司方面并沒有給出明確回應。

      還有居民認為,物業(yè)解釋的“防盜”并不起作用。“如果真的有盜竊企圖,只要有人開門,盜賊就可能尾隨進入,或者翻墻進入,這種系統(tǒng)就是擺設!毙^(qū)一位女士表示。

      記者了解到,已有媒體報道一些小區(qū)人臉識別門禁并不智能,刷臉不成功的狀態(tài)也隨時存在。《廈門晚報》就曾報道過一位女士三年只成功刷臉進樓三次的新聞。

      “人臉信息泄露了可以換臉嗎”

      居民對人臉識別門禁產(chǎn)生質(zhì)疑的核心問題是:小區(qū)物業(yè)有權(quán)強制采集居民個人信息嗎?

      北京市京師律師事務所的熊超律師對記者表示,目前我國對個人信息采集的主體沒有明確的法律依據(jù),存在極大的個人信息泄露風險和隱私安全問題。

      “正因為能夠采集個人信息的主體尚不明確,所以現(xiàn)在一些商家、小區(qū)物業(yè)等為了便利化、提升管理效率,都在采集個人信息!毙艹f,“雖然沒有明說是‘強制’,但如果不按照要求接受采集,就無法完成支付、無法進門等,這是一種變相的強制。”

      熊超告訴記者,收集、使用個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。

      “目前很多運營者在使用‘刷臉’技術(shù)時,并未考慮到收集個人生物識別信息過程中所存在的法律風險。小區(qū)安裝人臉識別門禁,如果完全不提前由居民商量討論,征得居民同意,直接加裝,違反了經(jīng)被收集者同意的原則!毙艹f。

      深圳市一家科技公司的技術(shù)管理劉歡稱,人臉信息一旦泄露,風險極大。“如果你的支付寶或者微信支付綁定了人臉識別,你能用支付密碼來支付也可以通過人臉識別自動支付,那么你的人臉識別信息被別人采集走后,相當于你把銀行卡密碼告訴了別人!眲g說,“更可怕的是,銀行卡密碼泄露了可以更改,但是,人臉信息泄露了可以換臉嗎?”

      法律應規(guī)制人體生物信息采集

      今年6月,因不接受動物園將入園方式改成“刷臉”,浙江理工大學副教授郭兵將杭州野生動物世界告上了法庭。這起“人臉識別第一案”備受關(guān)注,折射出公眾對個人信息采集濫用產(chǎn)生質(zhì)疑乃至不滿。

      今年上半年,清華大學法學院教授勞東燕也遇到“不刷臉不讓進小區(qū)”的情況,她明確對物業(yè)公司和居委會表達了拒絕。9月23日,在一場主題為《小區(qū)門禁能否人臉識別?——人體生物信息采集的濫用及其法律規(guī)則》的研討會上,勞東燕作為主講嘉賓,現(xiàn)身說法講述了這一經(jīng)歷。

      勞東燕認為,在小區(qū)安裝人臉識別裝置并無必要,人臉識別技術(shù)給社會帶來的巨大風險,遠遠大于它帶來的各種便利。另一方面,不經(jīng)同意收集人臉數(shù)據(jù),也違反現(xiàn)行的法律規(guī)定。

      中國政法大學教授陳忠云稱,目前我國對人體生物信息采集的規(guī)定仍主要零星體現(xiàn)在個人信息保護層面,并沒有專門的立法規(guī)范。在此背景下,社區(qū)或小區(qū)是人們生活中最長時間居住、最多私人活動的場所和空間,不宜在門禁系統(tǒng)中強制使用人臉識別技術(shù)。法律應對可以采集個人信息的主體、法律義務、違法采集作出明確的規(guī)定。

      有專家認為,人臉識別技術(shù)并不一定適合在很多場合采集,建議采取自愿原則,給予居民充分的選擇權(quán),刷卡門禁和人臉識別門禁并存。

      10月1日,新版《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》實施。《規(guī)范》要求,在收集人臉、指紋等個人生物識別信息前,應單獨向個人信息主體告知收集、使用個人生物識別信息的目的、方式和范圍以及存儲時間等規(guī)則,并征得個人信息主體的同意。業(yè)界認為,這是政府為加強個人信息保護釋放的一個強烈信號。


      來源:工人日報
      責任編輯:王曉蕾

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