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      以案說法
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      游客摔壞標價30萬手鐲或遭起訴 律師稱商家應擔主責

      發(fā)布于:2017-7-1 23:08:00  瀏覽:959次
        近日,一位江西籍女性游客在云南瑞麗試戴一款售價30萬元的翡翠手鐲時,不小心將其摔成兩半,當場嚇暈過去。在當?shù)嘏沙鏊膮f(xié)調(diào)下,雙方邀請瑞麗市寶玉石協(xié)會進行估價,并得出售價應為18萬元的結果,但游客方面只愿賠付3萬元。
        7月1日,封面新聞記者從店主處獲悉,雙方直到現(xiàn)在并未協(xié)商出結果,“我們準備起訴游客”,而律師則認為,商家未對手鐲進行保護,且未明確標價,應擔主責。
        事件回顧
        摔壞手鐲當場嚇暈 行業(yè)協(xié)會估價18萬
        據(jù)多家媒體報道,6月27日上午,江西籍游客費女士來到瑞麗市姐告玉城,在一家翡翠商鋪前看到店家正在擺貨,就選了一個戴在手上。
        店家告知費女士所戴手鐲售價30萬元后,她便想取下,誰知手并沒有放在桌面上,手鐲摘下后在地面摔成了兩段,之后,費女士暈倒在現(xiàn)場。
        事件發(fā)生后,雙方到姐告玉城管理處、姐告公安局國門派出所進行了協(xié)商,但都未果。最后,雙方邀請瑞麗市寶玉石協(xié)會進行估價,并得出了“為56圈口,糯化局部糯冰種,晶體較細,水頭、光澤度較好,飄翠色,完美,無裂,無臟,經(jīng)評估市場價值為18萬元”的結果。
        商家態(tài)度
        “無論如何賠都虧,我們準備起訴她”
        事情發(fā)生后,商家在當?shù)嘏沙鏊⑹袌霰O(jiān)管部門等協(xié)調(diào)下,進行了多次協(xié)商。
        商家拿出了該手鐲的進購單據(jù)表示,考慮到費女士的經(jīng)濟狀況,可以在估價的基礎上,再減少一萬元,讓費女士賠償15萬。但費女士并不承認,稱自己只能賠付3萬元。
        經(jīng)過多次協(xié)商,雙方并未達成一致意見。店主林先生甚至對媒體說,費女士方面一會兒一個態(tài)度,讓他們感覺不真誠。
        7月1日,封面新聞記者通過電話聯(lián)系上林先生的兒子,他介紹,截至目前雙方并未談妥,“現(xiàn)在我們唯一的辦法就是起訴她,通過司法途徑來解決了”。
        封面新聞記者試圖聯(lián)系費女士了解其態(tài)度,但一直未能成功。據(jù)其他媒體報道,費女士方面也愿意通過司法途徑解決。
        
        律師說法
        商家未標價未進行保護 應擔主責
        事情發(fā)生兩天后,當天的監(jiān)控記錄被媒體曝光。從視頻上可以看出,費女士穿著一件黑色衣服,左手挎著包來到柜臺前,拿起一款手鐲開始試戴。柜臺后面站著兩位女性工作人員。突然,手鐲掉地上,驚住了周圍游客和工作人員。
        費女士在接受媒體采訪時說,她將手鐲戴上后,店員說這款手鐲要30萬,“我想我沒有這個能力,所以我馬上把它拽下來,結果不小心掉了”。
        豪達(四川)律師事務所主任、法學博士、律師孫順發(fā)表示,該起事件中,商家有兩處明顯的責任,一是未對商品進行標價,二是未對游客的人身財產(chǎn)安全進行保護。
        孫順發(fā)認為,商家銷售商品,應對商品進行明顯的標價,如果這款手鐲旁有30萬元的價格,費女士不會去試戴,就不會造成摔壞;
        其次,商家作為手鐲經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應當對消費者盡到安全保障義務,而這個安全保障義務,不僅包括保障消費者自身的人身、財產(chǎn)安全,還包括盡量避免消費者在選購商品時,因過失行為產(chǎn)生民事責任而導致的財產(chǎn)損失。
        “商家并沒有在硬質(zhì)地面上鋪設地毯進行保護,所以未盡到義務!孫順發(fā)說,“所以,商家應當承擔主責”。
        至于價格問題,孫律師認為不是重點,“如果游客覺得18萬的價格貴了,可以申請外地的鑒定機構再鑒定嘛”。



      來源:封面新聞  責任編輯:王淑靜
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