“OMG”
“買它買它買它”……
2020年，意想不到的疫情，帶來了意想不到的流量。賣吃、賣喝、賣美妝；賣車、賣房、賣火箭……網(wǎng)紅們的直播間里似乎已經(jīng)沒有賣不出去的東西了。
疫情期間，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展幾近停滯，直播帶貨卻逆勢爆紅。比如這位網(wǎng)紅主播李佳琦，全網(wǎng)粉絲5000萬，一分鐘賣掉15000只口紅絕不是他的最好成績。
然而，當(dāng)一批又一批主播奔向直播間的時(shí)候，不論李佳琦、羅永浩，還是普通主播，直播間里卻頻頻翻車：虛假宣傳、貨不對板、質(zhì)量劣質(zhì)、售后維權(quán)難……
6月5日，國家網(wǎng)信辦、全國“掃黃打非”辦、最高法、工信部、公安部、文旅部、市場監(jiān)管總局、廣電總局等8部門表示，將啟動(dòng)為期半年的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項(xiàng)整治和規(guī)范管理行動(dòng)，其中包括對網(wǎng)絡(luò)直播帶貨管理規(guī)則的探索實(shí)施。
野蠻生長的直播帶貨，即將迎來一次行業(yè)大洗牌。監(jiān)管之下，直播帶貨還能火多久？要看清三個(gè)問題——
發(fā)展好，對當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)意義非同一般
全民直播帶貨的時(shí)代，已款款而至。
架上手機(jī)、支起環(huán)形燈，土特產(chǎn)面向新“世界”；走出辦公室、進(jìn)入直播間，各界人士成為新“網(wǎng)紅”。作為一種新型零售模式，兩個(gè)數(shù)字足以讓人感受到它為市場注入的活力——
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，全國一季度電商直播超過400萬場。
中國在線直播行業(yè)研究報(bào)告預(yù)估，今年直播市場規(guī)模將突破9000億元。
非常時(shí)期，商家銷售方式應(yīng)時(shí)調(diào)整，人們消費(fèi)習(xí)慣迅速改變，這種強(qiáng)大的自適應(yīng)能力，從一個(gè)側(cè)面反映出中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的韌性與活力，也給了我們更多抵御風(fēng)險(xiǎn)的底氣。
各地政府也敢于嘗鮮，利用直播帶貨打開銷路，為中國經(jīng)濟(jì)“摘口罩”助攻——
5月22日，山東濟(jì)南發(fā)布方案，計(jì)劃培育引進(jìn)300個(gè)以上網(wǎng)紅品牌，5000個(gè)以上直播間，1萬名以上直播電商帶貨網(wǎng)紅達(dá)人。
不久前，浙江省義烏市人力社保局也頒發(fā)了19份“電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力證書”，19位電商主播晉身全國首批“持證上崗”的職業(yè)主播。
后疫情時(shí)代的大考是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇能力。
有效拉動(dòng)內(nèi)需，對當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)意義非同一般。國內(nèi)消費(fèi)、投資、出口下滑，就業(yè)壓力顯著加大，企業(yè)特別是中小微企業(yè)困難凸顯，金融等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)有所積聚，基層財(cái)政收支矛盾加劇，內(nèi)需市場受到抑制。
在這樣的困難時(shí)期，直播帶貨無疑是快速提振經(jīng)濟(jì)的一劑“強(qiáng)心針”。不僅釋放出了被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)需求，還激發(fā)了新的消費(fèi)熱點(diǎn)、商機(jī)和沖動(dòng)，有效激活了市場的一池春水。
發(fā)展好，就是給中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級提供了一個(gè)突破口。
運(yùn)用好，社會方方面面才能升級換代
直播帶貨像一個(gè)火種，點(diǎn)燃了被疫情封塵的中國市場。
“田間”“地頭”直接發(fā)貨，沒有中間商賺差價(jià)，席卷各行各業(yè)，直播帶貨為中國經(jīng)濟(jì)全面開啟了“云上經(jīng)濟(jì)”的鑰匙，讓受疫情影響嚴(yán)重的衣食住行娛樂等各行業(yè)看到了新機(jī)遇：
淘寶網(wǎng)紅薇婭，4000萬元的運(yùn)載火箭發(fā)射服務(wù)，幾秒售罄；
商業(yè)大佬董明珠，一場直播65億，相當(dāng)于一季度總營收的三分之一；
山東一位女縣長變身主播，為漢服打call，30分鐘內(nèi)售出3000余件漢服。
我們從中看到更接地氣的銷售模式。“土言土語”、金句段子、實(shí)時(shí)互動(dòng)、彈幕頻出，一方屏幕見乾坤。直播帶貨讓溝通變得零距離，讓產(chǎn)銷購瞬間無阻隔。
我們從中看到更先進(jìn)的經(jīng)營理念。有了訂單才生產(chǎn)，對內(nèi)需乏力的疫后市場，能做到更精準(zhǔn)、更短鏈條的將產(chǎn)銷對接，最大化減少庫存，降低成本浪費(fèi)和產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
我們從中看到更前沿的技術(shù)發(fā)展。隨著5G、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)不斷成熟與發(fā)展，直播帶貨也將迎來轉(zhuǎn)型新機(jī)遇，全景直播、沉浸式直播已提上日程，更快的網(wǎng)絡(luò)直播速度、更好的直播體驗(yàn)感也指日可待。
我們從中看到更親民的基層官員。放下架子，走上直播間，給農(nóng)民兄弟直播帶貨。關(guān)閉思維的“飛行模式”，連接上時(shí)代的WIFI，100多位縣長、市長，讓我們看到地方官員真正用扁平化思維連接群眾，用互聯(lián)網(wǎng)思維治理一方的能力。
解決中國的問題只能在中國大地上探尋適合自己的道路和辦法。疫后時(shí)代，直播帶貨與中國社會碰撞，產(chǎn)生的是化學(xué)反應(yīng)，不論是從技術(shù)、業(yè)態(tài)、理念還是人員，都在進(jìn)行著升級換代。
運(yùn)用好，將為我們推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供源源動(dòng)力。
治理好，真正的帶貨王才會浮出水面
越是紅火的產(chǎn)業(yè)，越要警惕被流量反噬。就像沒有剎車的跑車，若在高速路上狂奔，只會車毀人亡。
事實(shí)證明，沒有監(jiān)管的直播帶貨，若蜂擁而入，必然屢屢“翻車”——
“不粘鍋”變成“不！粘鍋”？陽澄“狀元蟹”變身陽澄湖大閘蟹？新鮮小龍蝦蝦頭中長綠毛？
有的直播平臺主播向網(wǎng)民兜售三無產(chǎn)品、假冒偽劣商品等，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂正常網(wǎng)絡(luò)購物市場秩序。日前，虹燈區(qū)-藍(lán)劍、國民航帥、小云云等58名網(wǎng)絡(luò)主播被拉入黑名單，5年內(nèi)在全行業(yè)禁止注冊直播。
“踢”出劣跡主播，僅僅只是拉緊行業(yè)規(guī)范的一道“安全帶”。此次開展的8部門聯(lián)合整治行動(dòng)，意味著直播經(jīng)濟(jì)在快速運(yùn)行的賽道上擁有了更重要的“剎車”管控。
有門檻、有底線、有規(guī)矩，直播帶貨才能成為滿足愿望的阿拉丁神燈，免于淪為欲望的潘多拉魔盒。
在常態(tài)化疫情防控的特殊時(shí)期，我們更需要用科學(xué)嚴(yán)格的管理和合理規(guī)范的制度，讓“無序”變“有序”，讓“失范”變“有范”，讓直播行業(yè)遠(yuǎn)離“開播賣貨，下播甩鍋”的困局，為直播經(jīng)濟(jì)這一新業(yè)態(tài)保駕護(hù)航。
畢竟嘴上“跑火車”腳下走不遠(yuǎn)，用誠信和公正涵養(yǎng)行業(yè)生態(tài)才是制勝之道。
治理好，真正的帶貨王，終將才會浮出水面。
來源：中央政法委長安劍
責(zé)任編輯：司徒紫瑩
