為進一步嚴明信訪工作紀律，強化教育警示，牢固樹立以人民為中心的思想，切實增強黨員干部扎實做好群眾信訪工作的責任感和使命感，近日，紹興市紀委通報了2起辦理群眾信訪形式主義官僚主義典型問題。

柯橋區(qū)稽東鎮(zhèn)城建辦主任張紹峰等人辦理章某某信訪事項不力問題。2016年以來，稽東鎮(zhèn)稽江村村民章某某多次信訪反映鄰居章某違章建房的問題。稽東鎮(zhèn)城建辦主任張紹峰在辦理該信訪件過程中，工作不深入不細致，程序不規(guī)范，調(diào)處方法簡單，回復回應不到位，在多次作出的信訪處理意見中，沒有正面回應章某某反映鄰居章某違法建筑這一訴求，導致信訪人持續(xù)重復上訪。作出的信訪處理意見被區(qū)信訪局多次撤銷并下發(fā)督辦單的情況下，仍未有效處置好信訪問題，造成不良影響，張紹峰負有直接責任�；鼥|鎮(zhèn)原城監(jiān)中隊中隊長章旭怡、稽東鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法中隊中隊長魯利勝對管轄范圍內(nèi)違法建筑巡查、監(jiān)管不力，信訪反映的違法建筑處置不及時。2019年11月，張紹峰、章旭怡、魯利勝分別受到黨內(nèi)警告處分。

諸暨市楓橋鎮(zhèn)原國土所工作人員翁學超等人辦理駱某某信訪事項不力問題。2018年6月，楓橋鎮(zhèn)行政執(zhí)法隊依法拆除全堂村村民駱某某的違法建筑附屬房。2019年1月以來，駱某某多次向上級信訪部門反映，稱其被拆除的違法建筑為合法建筑，要求予以賠償。2019年3月至4月，楓橋鎮(zhèn)指派原國土所工作人員翁學超、鎮(zhèn)東駐村指導分中心綜治調(diào)解員趙成光負責調(diào)查處置該信訪件，在信訪調(diào)處過程中，翁學超、趙成光兩人未作深入調(diào)查、認真審核，依據(jù)駱某某提供的不實的相關(guān)資料，草率作出“之前駱某某被拆除的違法建筑為合法產(chǎn)權(quán)建筑”，并由時任楓橋鎮(zhèn)黨委副書記柴錦簽署《信訪答復意見書》，告知并同意駱某某可修復之前被拆除的附屬房。信訪人駱某某據(jù)此持續(xù)重復上訪，要求賠償經(jīng)濟損失，以致無法息訪，造成不良影響。2019年10月，紹興市對諸暨市開展信訪專項巡察后，諸暨市自然資源和規(guī)劃局、諸暨市控違拆違辦聯(lián)合深入調(diào)查，確認駱某某提供的產(chǎn)權(quán)資料與事實不符，拆除的附屬房為違法建筑，信訪人訴求與客觀實際不符。在該信訪件調(diào)處中，翁學超、趙成光兩人工作浮于表面，工作責任心不強，調(diào)查不深入細致，審核把關(guān)不嚴，導致信訪矛盾激化，負有直接責任；柴錦作為分管領(lǐng)導，審核把關(guān)不嚴，負有領(lǐng)導責任。2020年4月至5月，柴錦、趙成光受到誡勉談話處理，翁學超受到黨內(nèi)警告處分。

通報指出，上述2起典型問題，反映出個別地方和黨員干部在辦理群眾信訪中群眾觀念淡薄，工作責任心缺失，工作作風不實，存在著慢作為、不作為、亂作為等形式主義、官僚主義突出問題，嚴重影響了黨和政府的形象，嚴重侵害了群眾的切身利益。全市各級黨組織和廣大黨員干部要以案為鑒、引以為戒。

通報要求，各級黨委（黨組）和黨員領(lǐng)導干部要深入學習貫徹習近平總書記在浙江考察期間關(guān)于群眾矛盾糾紛調(diào)處化解工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的工作理念，進一步強化主體責任意識，牢固樹立群眾觀念，層層壓緊壓實責任，對本地區(qū)本部門在信訪工作中存在的形式主義、官僚主義進行一次自查自糾，對標對表，全面糾治，改進作風，力戒形式主義、官僚主義，確保信訪矛盾化解不虛轉(zhuǎn)、不落空，做到“件件有著落、事事有結(jié)果”，不斷提升群眾獲得感和滿意度。各級紀檢監(jiān)察機關(guān)要充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用，跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督、全程監(jiān)督，真正把監(jiān)督抓到底、抓到位，對群眾信訪工作中存在的形式主義、官僚主義問題嚴肅問責追責，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起，以強有力的問責倒逼責任落實，持續(xù)推動整治形式主義、官僚主義落地見效。同時，要創(chuàng)造性運用好新時代“楓橋經(jīng)驗”，深化基層治理規(guī)范化建設，有力有效推動農(nóng)村涉紀信訪矛盾化解，依紀依法嚴查誣告陷害行為，常態(tài)化開展澄清正名工作，努力營造風清氣正的良好政治生態(tài)。

來源：紹興網(wǎng)-紹興日報
作者：
編輯：王穎