“小姑娘，關(guān)于鳳山小區(qū)的改造，我有些建議想提一提�！�5月15日上午，諸暨市暨陽街道鳳凰社區(qū)鳳山小區(qū)門口，正在跟網(wǎng)格員請教問題的徐雨婷被一位居民喊住了。24歲的她是諸暨市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局干部，一個月前成為鳳凰社區(qū)的駐社指導(dǎo)員。

“大叔，鳳山小區(qū)改造提升，涉及5個產(chǎn)權(quán)單位、多個改造項目。您提出的門禁系統(tǒng)改造、物業(yè)引進(jìn)等建議我都已記下來了，將盡快給您反饋！”徐雨婷拿出紙筆認(rèn)真記下建議后，對他說。

4月10日是徐雨婷駐社第一天，恰逢鳳凰社區(qū)支部主題黨日。一個“95后”年輕人駐社靠譜嗎？面對一個個疑惑的眼神，徐雨婷用實際行動來證明自己�！耙咔榉揽夭荒芊潘桑�80多位社區(qū)黨員聚集室內(nèi)開會還不合適�！毙煊赕昧⒓春蜕鐓^(qū)干部商量，建議黨日活動以線上直播形式進(jìn)行，“直播是當(dāng)下群眾喜聞樂見的方式，互動性和靈活性強(qiáng)，可以讓更多居民參與進(jìn)來�！�

社區(qū)采納了徐雨婷的建議。首次直播，由她負(fù)責(zé)向社區(qū)黨員傳達(dá)習(xí)近平總書記在浙江考察時的重要講話精神�；顒咏Y(jié)束后，她向居民承諾：“我將每周開展不少于2次的民情走訪，希望盡己所能解決大家的急難愁盼�！�

通過直播，居民很快知道社區(qū)來了個年輕人。很快，就有人找上門來了。

中央美墅小區(qū)的南北區(qū)被一條道路自然分割，排屋、小高層住戶因物業(yè)費(fèi)分?jǐn)倖栴}產(chǎn)生分歧。眼看物業(yè)公司簽約服務(wù)期限將至，南北區(qū)居民仍無法就現(xiàn)有招投標(biāo)方案達(dá)成共識。小區(qū)業(yè)委會委員找到徐雨婷，請求她幫忙。

了解情況后，徐雨婷立即回到局里，與住房保障科負(fù)責(zé)人溝通。隨后，科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)主任、網(wǎng)格員被一起請到中央美墅小區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場辦公�！耙蛭飿I(yè)管理用房和小區(qū)設(shè)施設(shè)備用房為南北區(qū)共有，不可將小區(qū)分割；業(yè)委會可通過核算物業(yè)費(fèi)的形式出臺招標(biāo)方案，由全體業(yè)主投票選出新的物業(yè)公司�！苯鉀Q方案很快出臺，讓小區(qū)業(yè)委會感到棘手的問題隨之得到解決。

在徐雨婷的駐社辦公桌上，記者看到了一沓資料，記錄著社區(qū)基本情況、亮點工作、駐社思路及社區(qū)建設(shè)方面的問題，是徐雨婷一個月來細(xì)心整理出來的。每個問題，她都標(biāo)注著解決方法與進(jìn)度，還記錄了社區(qū)副主任王瓊、網(wǎng)格員丁鶴敏等人教給她的“接地氣”的社區(qū)工作方法。

作者：記者 翁佳美 通訊員 王靈杰
編輯：王穎
來源：紹興網(wǎng)-紹興日報