本網(wǎng)訊 120是院前醫(yī)療專用急救電話，但在實(shí)際運(yùn)行中，不少人撥通“120”后卻不知道或無(wú)法準(zhǔn)確描述所處的位置，導(dǎo)致延誤緊急救護(hù)時(shí)間。最近，這個(gè)問(wèn)題有了解決方案：紹興市急救中心開通了報(bào)警手機(jī)定位功能，120調(diào)度員第一時(shí)間就可確定求助者大致位置。

市急救中心向記者播放了一段錄音。從錄音內(nèi)容可知，報(bào)警人是一名外來(lái)務(wù)工人員，對(duì)紹興的地理還不是很熟悉�！奥愤呌腥藭灥沽耍�快派救護(hù)車來(lái)！”報(bào)警人聲音急促。當(dāng)調(diào)度員詢問(wèn)具體地址時(shí)，報(bào)警人情緒激動(dòng)，始終無(wú)法清楚描述�！拔覀冞@邊有大致定位，急救車馬上過(guò)來(lái)，請(qǐng)保持電話暢通�！苯泳�員告訴她。

“接線員通過(guò)對(duì)報(bào)警人的手機(jī)進(jìn)行定位，確定了其大致方位。10多分鐘后，急救車趕到現(xiàn)場(chǎng)，并順利接上患者。”市急救中心主任室副主任孫琴芳告訴記者，類似這樣報(bào)警人說(shuō)不清楚具體地址的情況十分常見，主要原因包括報(bào)警人情緒緊張、地理位置不熟、口音含糊、地名重復(fù)等。為了縮短急救響應(yīng)的時(shí)間，市急救中心于近日對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，增添了對(duì)報(bào)警人手機(jī)定位等多個(gè)新功能。

此外，今年9月初，市急救中心還推出了名為“急救通”的手機(jī)APP，報(bào)警人通過(guò)這款A(yù)PP可實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)警。記者看到，這款A(yù)PP的首頁(yè)顯示有急救車地理位置實(shí)時(shí)監(jiān)控、附近醫(yī)院分布情況等內(nèi)容，“‘一鍵呼叫120’是這款A(yù)PP的一個(gè)亮點(diǎn)，市民在遇到需緊急急救情況時(shí)，只需點(diǎn)擊'120'呼叫按鈕，就可一鍵完成電話語(yǔ)音撥號(hào)功能。”市急救中心調(diào)度質(zhì)控科科長(zhǎng)李建剛說(shuō)，接線員在受理報(bào)警電話的同時(shí)，還能第一時(shí)間獲取該APP推送上來(lái)的關(guān)聯(lián)信息，“包括報(bào)警人的健康信息、位置信息等，這里的‘位置信息’可精確到直徑5米以內(nèi)。我們簡(jiǎn)單核實(shí)情況后便可快速派車�！毙枰�注意的是，目前這款“急救通”APP僅支持安卓系統(tǒng)。

作者：記者 陳乙炳
編輯：黃靖芳
來(lái)源：紹興網(wǎng)-紹興晚報(bào)