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“客服退款”發(fā)鏈接不要信

發(fā)布于：2017-8-8 10:19:33　　瀏覽：1093次

案件回放

　　退款變成“誘款”，這個便宜不要貪

　　日前，小周接到一個自稱是“淘寶客服”的電話，對方稱她此前購買的衣服存在質(zhì)量問題，要給小周退款作為補償，但是要按照該“客服”的流程退款。由于小周前幾天確實買過衣服，便信以為真，于是按照對方的指示操作，通過某借貸平臺借款并提現(xiàn)5000元�！翱头庇址Q，由于財務操作失誤，多給小周打了4000元，讓她把錢還回來。小周通過支付寶掃碼的方式將錢轉(zhuǎn)賬給對方后，手機卻收到借貸平臺發(fā)來的轉(zhuǎn)賬短信，這才發(fā)現(xiàn)被騙。此時再聯(lián)系對方，發(fā)現(xiàn)已無法接通。

　　手法剖析：詐騙分子通過不法途徑獲取淘寶買家信息后，以商品有問題為由，聯(lián)系買家稱要退款。然后自稱財務操作失誤，多打了退款，錢在某借貸平臺上，讓買家將多打的錢取(實際是借)出來，轉(zhuǎn)到指定賬戶，以此完成詐騙。

　　識別方法：

1、網(wǎng)購客服主動要求加QQ、加支付寶好友的都是詐騙。

2、要求你查看、申請螞蟻信用額度的都是詐騙。

3、要求你登錄借貸平臺轉(zhuǎn)賬的都是詐騙。

4、凡是讓你掃二維碼或給你發(fā)鏈接輸入卡號可以退款的都是詐騙。

　　警方提醒：真正的客服要求退款不會發(fā)鏈接給你，只會打款到你原付款賬戶上。如果接到退款電話，請聯(lián)系官方客服確認后再進行操作，以免落入騙子的陷阱中。

來源：紹興市公安局作者：嵊州市局

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