6月23日，市民陳丹來(lái)到上虞區(qū)便民中心衛(wèi)計(jì)窗口辦理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。因申請(qǐng)材料不全，工作人員告訴她，窗口先容缺受理，所缺材料她可以快遞給窗口，窗口辦好后會(huì)免費(fèi)快遞給她。陳丹表示：“窗口這樣的做法避免了我們老百姓多次來(lái)回跑，節(jié)省了辦證時(shí)間�！�

如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“最多跑一次”，區(qū)衛(wèi)計(jì)局自加壓力主動(dòng)挖潛，共梳理出事項(xiàng)95項(xiàng)，除醫(yī)療糾紛處理等3個(gè)事項(xiàng)外，92項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

“針對(duì)各類權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理運(yùn)行情況，我們做了認(rèn)真梳理和分析，建立了容缺受理服務(wù)機(jī)制，提出48項(xiàng)可以實(shí)現(xiàn)容缺受理的事項(xiàng)清單，減少申請(qǐng)人因申請(qǐng)材料不全或存在缺陷引起的重復(fù)往返現(xiàn)象�！眳^(qū)衛(wèi)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“目前，我們進(jìn)駐區(qū)便民中心衛(wèi)計(jì)窗口的74項(xiàng)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)‘一窗受理、發(fā)證’，而容缺受理，也使服務(wù)更加優(yōu)化，百姓辦事更加方便�！�

據(jù)介紹，為實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)和群眾到政府辦事“最多跑一次”，該局積極開(kāi)展“瘦身”運(yùn)動(dòng)，精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事資料，優(yōu)化辦事流程，縮短辦事時(shí)間。除無(wú)依據(jù)的、兜底性和模糊性表述材料，5個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)申報(bào)材料數(shù)量的優(yōu)化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用麻醉藥品許可注銷等6個(gè)事項(xiàng)全部從承諾件變成即辦件，部門即辦事項(xiàng)由原先的29件提高到了35件。進(jìn)駐區(qū)便民中心衛(wèi)計(jì)窗口事項(xiàng)，通過(guò)完善系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序、免費(fèi)快遞寄送辦結(jié)資料等方式，減少群眾和企業(yè)跑窗口次數(shù)，47個(gè)事項(xiàng)改革前需跑窗口2次，目前實(shí)現(xiàn)跑1次即可完成辦理。

“以前也想過(guò)辦理再生育申請(qǐng)，不知道找誰(shuí)辦、去哪兒辦?現(xiàn)在只要將資料交給村干部，他們就幫著跑腿代辦了�！庇篮玩�(zhèn)項(xiàng)家橋村一馬姓村民說(shuō)，前段時(shí)間她辦理再生育申請(qǐng)，比想象中的要方便得多，交給村干部就辦妥了，自己一次都不用跑。區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)立足實(shí)際，不斷做深服務(wù)文章，改群眾跑為干部代跑，讓群眾享受VIP服務(wù)，再生育審批等7個(gè)事項(xiàng)鎮(zhèn)村干部充當(dāng)“小二”全程代辦，群眾不出村就可以享受服務(wù)。

為方便群眾辦事，區(qū)衛(wèi)計(jì)局還多次組織業(yè)務(wù)科室人員認(rèn)真梳理每個(gè)事項(xiàng)，專門編制了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化辦事指南，及時(shí)更新需要群眾和企業(yè)提交的材料清單，所涉及的“最多跑一次”事項(xiàng)已全部完成辦事指南的編制，進(jìn)駐區(qū)便民中心74項(xiàng)事項(xiàng)辦事指南等資料統(tǒng)一放置在窗口醒目位置，一目了然。


來(lái)源：上虞日?qǐng)?bào) 編輯：平安紹興網(wǎng)