來(lái)源：紹興市公安局 作者：經(jīng)偵支隊(duì)
近期，市民吳某某在家休息時(shí)，突然收到若干條短信，顯示其銀行卡在異地pos機(jī)上消費(fèi)100余萬(wàn)元。接報(bào)后，紹興公安機(jī)關(guān)迅速行動(dòng)，第一時(shí)間凍結(jié)涉案帳戶，成功挽回受害人被騙資金。
銀行卡被盜刷，此類新聞常見報(bào)端。在此，紹興警方提醒：廣大市民如遇到類似銀行卡被盜刷的情況時(shí)，一定要保持冷靜，并及時(shí)采取以下舉措，將損失降到最低：
1.第一時(shí)間撥打涉事銀行客服電話掛失，避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
2.持銀行卡前往距離住地最近的該行ATM機(jī)進(jìn)行查詢、存取款操作，保留小票，以此證明銀行卡與本人在一起，發(fā)生盜刷時(shí)銀行卡和本人均在本地，不可能同一時(shí)間在異地刷卡消費(fèi)。
3.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，詳述被盜刷經(jīng)過(guò)，銀行卡由自己妥善保管，盜刷消費(fèi)非本人所為。
4.與發(fā)卡銀行聯(lián)系，主動(dòng)溝通后續(xù)賠償事宜，針對(duì)銀行不予全額賠償?shù)膹?qiáng)勢(shì)態(tài)度，儲(chǔ)戶要敢于拿起武器說(shuō)“不”。儲(chǔ)戶將存款存入銀行，雙方之間形成儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系，銀行有義務(wù)保證存款的安全。銀行將銀行卡交給儲(chǔ)戶，就應(yīng)當(dāng)保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性。銀行因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)漏洞而發(fā)生銀行卡被盜刷時(shí)，儲(chǔ)戶不存在過(guò)錯(cuò)，屬于銀行違約，由此造成存款損失的，應(yīng)由銀行承擔(dān)賠償責(zé)任。
