“流量”,真是一個(gè)令人浮想聯(lián)翩的詞匯。
本來(lái),它只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)名詞,現(xiàn)在,卻讓人不由自主地想到各種“榜”:游戲榜、軟件下載榜、明星人氣榜……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“注意力就是金錢”,無(wú)處不流量。
與之伴生的,就是四個(gè)字——流量造假。
在一些APP應(yīng)用商店,某個(gè)不怎么樣的APP“迅速躥紅”,頗令人困惑;在一些視頻網(wǎng)站,網(wǎng)劇播放量動(dòng)輒幾十億,“平均每位中國(guó)人都不止看了一遍”;有的明星,單條微博下的轉(zhuǎn)發(fā)量就超過(guò)1億,“全中國(guó)1/3的微博用戶都轉(zhuǎn)發(fā)了”,堪稱不可思議。
驚人的流量是怎么來(lái)的?大家心照不宣:很多是刷的。
但是,怎么刷?誰(shuí)來(lái)刷?如何分錢?
對(duì)這一巨大的灰色利益鏈條,司法上,卻始終“只聞其名不見(jiàn)其身”。
但5月23日下午,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)“暗刷流量”第一案,在北京互聯(lián)網(wǎng)法院宣判!敖K結(jié)”了這一局面。
長(zhǎng)安君(微信ID:changan-j)親歷庭審現(xiàn)場(chǎng)。為你揭秘“暗刷流量”產(chǎn)業(yè)的前前后后——
1塊錢買1千“獨(dú)立訪客”
15天“刷”到2794萬(wàn)
2017年9月,許某和她的微信好友常某某,談成了一筆“大生意”。
由常某某找渠道,為許某朋友的一款游戲,在IOS端“暗刷流量”。每天,至少“刷”出50萬(wàn)次的“獨(dú)立訪客”,預(yù)計(jì)持續(xù)3-4個(gè)月。
“生意”的價(jià)格,聽(tīng)上去十分誘人:每1千個(gè)“獨(dú)立訪客”,只需花0.9-1.1元。而且,保證“真量”、“非機(jī)刷”。
“(量)很大很大,質(zhì)量也優(yōu)質(zhì)”、“現(xiàn)在給一些廣告公司、媒體都在補(bǔ)量”......聽(tīng)常某某的口氣,她應(yīng)該運(yùn)作著一條頗為“成熟”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
產(chǎn)業(yè)鏈果真“效果不凡”:庭審披露的數(shù)據(jù)顯示,2017年10月9日-23日,僅僅“刷”了15天,這款游戲的獨(dú)立訪客數(shù),竟達(dá)到驚人的2794萬(wàn)次!平均每天,要被“訪問(wèn)”100多萬(wàn)次。
更出人意料的是,也是在此期間,兩人卻因結(jié)算糾紛,而選擇了對(duì)簿公堂。
UV、js暗鏈、CNZZ......兩人的對(duì)話中,這些宛如暗號(hào)的詞,是什么意思?
據(jù)庭審現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)調(diào)查官季曉暉介紹,UV又稱“獨(dú)立訪客”,是指1天之內(nèi),訪問(wèn)網(wǎng)站的不重復(fù)用戶數(shù),一天內(nèi)同一訪客多次訪問(wèn)網(wǎng)站只被計(jì)算1次,堪稱“優(yōu)質(zhì)真量”。
CNZZ則是一個(gè)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后臺(tái),UV能夠被CNZZ統(tǒng)計(jì)到,就算“刷”成功了。
如此“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的流量,是咋刷的?原來(lái),部分奧秘就在js暗鏈上。
在庭審現(xiàn)場(chǎng),常某某道出了業(yè)內(nèi)“刷流量”的幾種操作方式:
“我下面很多代理商,可能是去付費(fèi)購(gòu)買用戶點(diǎn)擊,也可能是通過(guò)設(shè)置廣告位攢積分等形式,吸引用戶點(diǎn)擊。在廣告位上,增加對(duì)方給我的(js暗鏈)代碼,點(diǎn)擊帶來(lái)的流量,可以增加到對(duì)方要求的統(tǒng)計(jì)渠道內(nèi)!
什么是js暗鏈?通俗地講,看到好看的圖片、熱門的APP、有吸引力的廣告信息,很多用戶會(huì)做一個(gè)動(dòng)作——點(diǎn)擊。
js暗鏈,正是通過(guò)編寫(xiě)一個(gè)js腳本,把自己暗暗地“藏”在一個(gè)網(wǎng)站代碼或者APP里。用戶點(diǎn)擊了,卻不知道自己已經(jīng)給別人“貢獻(xiàn)”了流量,俗稱被“搭便車”。
“此舉能得出一定的點(diǎn)擊量,但并不意味著,實(shí)際有對(duì)應(yīng)的人去注冊(cè)或訪問(wèn)。用戶并無(wú)感知,也不是基于對(duì)被訪問(wèn)網(wǎng)站的興趣!痹谕彫F(xiàn)場(chǎng),主審法官宣讀了北京市公安局給出的調(diào)查取證意見(jiàn)。
CNZZ公司在法院調(diào)查時(shí),也證實(shí)在2017年,由于對(duì)數(shù)據(jù)到達(dá)服務(wù)器之前的行為無(wú)法監(jiān)測(cè)、也無(wú)法識(shí)別,可能把一些“虛假流量”納入統(tǒng)計(jì)。
沒(méi)成想,這也成了兩人糾紛的根源。
常某某認(rèn)為,既然有了能被CNZZ統(tǒng)計(jì)到的“獨(dú)立訪客”,又是真人點(diǎn)擊,就該按報(bào)價(jià)付錢。
許某卻堅(jiān)稱,其中有40%數(shù)據(jù)摻假,而且“沒(méi)有正常的產(chǎn)出”。因此,拒絕全額付款。
為了“討要”被拖欠的3萬(wàn)余元,最終,常某某選擇把許某告上法庭。也順帶讓這條“神秘”的產(chǎn)業(yè)鏈,浮出水面。
合同無(wú)效,所得收繳!
“偷雞不成蝕把米”
5月23日下午,經(jīng)過(guò)約2個(gè)小時(shí)的庭審,北京互聯(lián)網(wǎng)法院對(duì)此案當(dāng)庭宣判。
“雙方訂立合同進(jìn)行刷流量交易,損害社會(huì)公共利益、違反公序良俗,應(yīng)屬絕對(duì)無(wú)效!
“雙方通過(guò)虛假流量交易獲益,違背任何人不得因違法行為獲益的基本法理......因此,本院對(duì)雙方在合同履行過(guò)程中的獲利,另行制作決定書(shū)予以收繳!
北京互聯(lián)網(wǎng)法院院長(zhǎng)、此案主審法官?gòu)場(chǎng),?dāng)庭宣讀了判決書(shū)。
(圖:5月23日下午,北京互聯(lián)網(wǎng)法院當(dāng)庭宣判全國(guó)首例“暗刷流量”案。)
話音落下,電腦屏幕兩端的原被告雙方,都有些措手不及!“偷雞不成蝕把米”。
一定有人會(huì)問(wèn):兩人不知道自己做的是“灰色生意”嗎?為何會(huì)來(lái)法庭“自投羅網(wǎng)”?
原告常某某和被告許某自稱,之所以選擇訴訟方式,是兩人堅(jiān)持認(rèn)為,自己都屬于“中介”,只是交易鏈條中的一環(huán)。
“雖然這個(gè)行為(指“暗刷流量”——作者注)不好,但我只是在中間賺差價(jià)。具體到這個(gè)交易,我已經(jīng)把錢墊付給代理人了,至少被告要和我分擔(dān)損失。”常某某及其訴訟代理人堅(jiān)稱。
許某則認(rèn)為,自己也只是受委托,幫助一名叫馬某某的朋友“刷流量”!白罱K獲利人不是我,我也不該成為被告”。
北京互聯(lián)網(wǎng)法院,用判決表明了態(tài)度。
“本案中,許X直接參與磋商,并訂立合同......本案原被告通過(guò)微信磋商達(dá)成一致意見(jiàn),涉案合同系在常XX和許X之間締結(jié)!迸袥Q認(rèn)為,許某以“居間人”自居,不成立!
更耐人尋味的是,庭審過(guò)程中,原被告雙方對(duì)“暗刷流量”帶來(lái)的公共利益損害,態(tài)度微妙。
流量是怎么刷出來(lái)的?常某某自稱并不知情:“我下面是層層代理,不知道代理人是誰(shuí),我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,具體怎么實(shí)現(xiàn)我也不關(guān)心,我只關(guān)心CNZZ流量能統(tǒng)計(jì)到!
被刷的流量去了哪兒??jī)扇艘捕急硎尽安魂P(guān)心”。
許某認(rèn)為“沒(méi)必要問(wèn)”;常某某則說(shuō):“只要(被導(dǎo)入流量的地址)沒(méi)有病毒、不違法,就可以(做)!
北京市信息通訊管理局,在法院調(diào)查取證時(shí)證實(shí),流量被注入的是一個(gè)叫谷子網(wǎng)(iguzi.cn)的網(wǎng)站。目前,該網(wǎng)頁(yè)已因“包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容”,被停止訪問(wèn)。
兩個(gè)人因?yàn)?萬(wàn)塊錢“互撕”,被“遺忘”的社會(huì)公共利益,誰(shuí)管?
法院管!
“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的真實(shí)流量能在一定程度上反映網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的受歡迎程度甚至質(zhì)量?jī)?yōu)劣情況,因此,流量成為網(wǎng)絡(luò)用戶選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的決定因素之一!
“虛假流量會(huì)扭曲網(wǎng)絡(luò)用戶的決策機(jī)制。涉案合同當(dāng)事人通過(guò)作弊造假行為進(jìn)行欺詐性點(diǎn)擊,違反商業(yè)道德底線,違背誠(chéng)信原則。這一行為亦會(huì)同時(shí)侵害社會(huì)公共利益!
“一方面,其侵害了不特定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的利益,虛假流量注入將使得同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)價(jià)值被貶損,破壞正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。另一方面,其侵害了廣大不特定網(wǎng)絡(luò)用戶的利益,虛假流量會(huì)欺騙、誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶選擇與其預(yù)期不相符的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,是對(duì)用戶權(quán)益的不法損害,進(jìn)而最終減損廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的福祉!
這就是北京互聯(lián)網(wǎng)法院的判決依據(jù)。
法槌落下,二人皆輸。誰(shuí)是贏家——是我們,是每個(gè)網(wǎng)民。
“我們就是要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)亂象說(shuō)‘不’”
北京互聯(lián)網(wǎng)法院,成立于2018年9月。剛滿“半歲”的它,就為社會(huì)呈現(xiàn)出這樣一堂司法公開(kāi)課。
從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大眾視野以來(lái),流量產(chǎn)業(yè)一直備受關(guān)注。中間亂象頻生,卻因身處一個(gè)隱秘江湖,而鮮有一紙鮮明的司法判斷。
“今天,我們終于有了第一案!痹撛涸洪L(zhǎng)張?chǎng)┱f(shuō)。
院長(zhǎng)擔(dān)任主審法官,是想借此傳遞出,北京互聯(lián)網(wǎng)法院的真正使命和職責(zé)——“我們就是要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的亂象,甚至一些行業(yè)行為,進(jìn)行司法評(píng)價(jià)。對(duì)一些大家所謂習(xí)以為常,甚至不以為是錯(cuò)誤的行為,說(shuō)‘不’。通過(guò)這樣的判斷,使真正的網(wǎng)絡(luò)空間清朗、和諧、美麗,使得每一位用戶都受益!
意義遠(yuǎn)不止于此。
由于本案的原被告,對(duì)“暗刷流量”的操作手段諱莫如深,法院走訪了長(zhǎng)長(zhǎng)一串調(diào)查單位,希望通過(guò)全網(wǎng)直播庭審的方式,讓這個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)的臺(tái)前幕后,曝光在13億人面前。
“從庭審現(xiàn)場(chǎng)可以看到,本案的原被告雙方心態(tài),有一定代表性:‘對(duì)我有用就是法律,對(duì)我沒(méi)用就不遵守’!庇兄鴰资昝袷聦徟薪(jīng)驗(yàn)的張?chǎng)┱f(shuō)。
“判決傳遞出的第二個(gè)信息是——誰(shuí)都應(yīng)該在法律的規(guī)制之下工作和生活,超越法律是不允許的。想在這個(gè)過(guò)程中不勞而獲的人,請(qǐng)停下腳步!”
與老百姓一般印象中的法院不同:北京互聯(lián)網(wǎng)法院,從硬件設(shè)施看,仿佛一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
一鍵立案、遠(yuǎn)程開(kāi)庭、電子送達(dá)......淡藍(lán)色背景墻、時(shí)刻閃動(dòng)的光標(biāo),無(wú)處不智能,充滿未來(lái)感。
(圖:北京互聯(lián)網(wǎng)法院電子銀幕,所有司法大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線更新。)
(圖:北京互聯(lián)網(wǎng)法院“遠(yuǎn)程法庭”,可打破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)在線開(kāi)庭。)
這些,都得益于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新與進(jìn)步。
“好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境,對(duì)創(chuàng)新至關(guān)重要。判決更希望通過(guò)對(duì)‘暗刷流量’產(chǎn)業(yè)鏈的‘堅(jiān)決說(shuō)不’,體現(xiàn)出對(duì)真正創(chuàng)新者利益的保護(hù),對(duì)真的好產(chǎn)品的市場(chǎng)前景的保護(hù)!睆?chǎng)┨龟,這是判決想傳遞給公眾的第三個(gè)信息。
時(shí)代大勢(shì),浩浩湯湯。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加速到來(lái),北京互聯(lián)網(wǎng)法院未滿周歲,已經(jīng)開(kāi)始了“超強(qiáng)負(fù)荷”。
37位員額法官,一年預(yù)計(jì)5萬(wàn)件以上案件......在中國(guó)這片放眼全球都充滿活力的互聯(lián)網(wǎng)沃土上,互聯(lián)網(wǎng)法院的到來(lái),是以一己之新,處理著千變?nèi)f化的數(shù)字時(shí)代之新。
難怪它們被定位為——既是開(kāi)辟全面依法治國(guó)與全面深化改革的新領(lǐng)域,也是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與司法體制改革的新交集,既是踐行司法全面公開(kāi)與司法為民理念的新舉措,也是維護(hù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)主權(quán)與保障國(guó)家利益的新努力,更是探索全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系中國(guó)方案的新樣本。
全國(guó)首例“暗刷流量”案,則是北京互聯(lián)網(wǎng)法院集中精力,精心打磨出的一個(gè)司法公共產(chǎn)品。
“考慮到本案呈現(xiàn)的技術(shù)復(fù)雜性、‘刷流量’行為的隱蔽性,以及由此產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)公共利益的嚴(yán)重?fù)p害,需通過(guò)個(gè)案的處理表明司法對(duì)此類行為的否定態(tài)度!迸袥Q書(shū)中,一字一句,皆為擔(dān)當(dāng)。
互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)不停歇,司法判斷就沒(méi)有休止符。
“調(diào)查取證中,我們發(fā)現(xiàn),各個(gè)職能部門對(duì)此案也抱有同樣的興趣和熱情。因?yàn)閷?shí)踐中,刷流量的很多,進(jìn)入司法程序的很少!北本┗ヂ(lián)網(wǎng)法院透露,他們將發(fā)出一份司法建議,用聯(lián)合方式來(lái)共同關(guān)注、共同解決這一“流量”亂象。
“這是網(wǎng)絡(luò)治理法治化的一個(gè)方向,也是互聯(lián)網(wǎng)法院的社會(huì)承擔(dān)。”
來(lái)源:中央政法委長(zhǎng)安劍 責(zé)任編輯:趙鈺