如今，大多數(shù)人手機(jī)上必不可少的聊天軟件在使用時(shí)偶爾也會遇到問題。最常見的，比如一不小心將重要的聊天記錄或資料刪除了怎么辦？很多人第一反應(yīng)就是上網(wǎng)找解決辦法，在這里，提醒你要小心了，網(wǎng)上各種自稱“有辦法能夠恢復(fù)聊天記錄”的網(wǎng)頁中，很多都隱藏著陷阱。

【案例一】輕信“有償恢復(fù)聊天記錄”被騙六千余元

近日，某派出所接到轄區(qū)兒童醫(yī)院一名醫(yī)生的報(bào)警，稱自己被騙了。原來，文醫(yī)生在做日常手機(jī)內(nèi)存清理時(shí)，不小心刪除了一份非常重要的文件，無奈之下她寄希望于網(wǎng)絡(luò)，最后找到一個(gè)標(biāo)注“有償恢復(fù)聊天記錄”的網(wǎng)站，通過洽談，文女士前后兩次轉(zhuǎn)賬給對方六千余元，之后便被對方拉黑。這時(shí)候文女士才意識到自己被騙，急忙報(bào)警求助。

【案例二】為恢復(fù)聊天記錄下載未知軟件，泄露個(gè)人信息

民警在對類似案例梳理時(shí)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生小李也遇到了同樣的情況，在一次清理內(nèi)存的時(shí)候，也不小心將存儲的重要資料誤刪了。不過，和文醫(yī)生不同，小李是在網(wǎng)上自行下載了一款號稱能夠“恢復(fù)聊天記錄”的軟件。誰知，將網(wǎng)上下載的“黑科技”裝到手機(jī)上后，手機(jī)立即就死機(jī)了。重啟以后，不僅記錄沒有恢復(fù)，手機(jī)中其他資料也丟失了。更離譜的是，第二天小李就開始頻繁接到各種騷擾電話，對方準(zhǔn)確知道自己所有的個(gè)人信息。這時(shí)小李意識到，自己之前安裝的“黑科技”軟件應(yīng)該是一款病毒軟件，專門用來竊取他人信息。

【案例三】找“黑客”恢復(fù)誤刪信息，信息沒恢復(fù)手機(jī)錢包卻失守

王先生在網(wǎng)上發(fā)布的類似經(jīng)歷更加糟心，在一次誤刪重要聊天記錄后，他也通過網(wǎng)絡(luò)直接找到了一個(gè)自稱能夠“恢復(fù)刪除記錄”的網(wǎng)站，并按照客服的指示在手機(jī)上打開了對方發(fā)給自己的軟件，之后對方不再聯(lián)系他，王先生以為對方無法恢復(fù)不好意思和自己聯(lián)系，就沒當(dāng)回事，可不久，王先生驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己手機(jī)錢包里的三千余元不翼而飛，他這才意識到，那個(gè)網(wǎng)站可能攻破了自己的手機(jī)，轉(zhuǎn)走了錢包中的存款。

警方提示：

如手機(jī)重要信息被誤刪，建議選擇正規(guī)手機(jī)營業(yè)廳和維修點(diǎn)，找專業(yè)人士當(dāng)面操作，進(jìn)行恢復(fù)處置。切勿輕信網(wǎng)上“恢復(fù)手機(jī)重要文件”的所謂黑科技；尤其是對方提供可疑網(wǎng)站鏈接，或是要求提供轉(zhuǎn)賬匯款賬號時(shí)，更要提高警惕，不要輕易泄露自己手機(jī)的密碼、賬號，不要輕易允許他人對自己的手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。