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      平安要聞
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      他足不出戶,告贏了天貓商城

      發(fā)布于:2019-1-10 20:35:00  瀏覽:979次
      中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 李詩(shī)涵

      照片上,法官起立,敲響法槌作出宣判。不同尋常的是,原告在距離法庭二十多公里的廣東番禺家中,被告則遠(yuǎn)在一千兩百多公里外的杭州。他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“進(jìn)入”庭審現(xiàn)場(chǎng),“出現(xiàn)”在審判席對(duì)面的大屏幕上。整個(gè)庭審的法庭調(diào)查、辯論全程線上進(jìn)行。這是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院首起公開(kāi)審理并當(dāng)眾宣判的案件。
      (中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)2018年度照片之一《E法庭》)
        宣判時(shí),攝影師徐志毅按下快門,記錄下這一具有歷史意義的時(shí)刻。徐志毅是廣東省高級(jí)人民法院的宣傳工作人員。當(dāng)?shù)弥税讣菑V州互聯(lián)網(wǎng)法院首起公開(kāi)宣判的案件時(shí),他敏銳地意識(shí)到這起案件的重大意義。
        案件緣由是這樣的:2018年7月8日,廣州市民鄭某瀏覽天貓超市時(shí)發(fā)現(xiàn)“某品牌嬰兒紙尿褲”促銷信息:?jiǎn)蜗鋬r(jià)格189元,7月10日零時(shí)開(kāi)始團(tuán)購(gòu)活動(dòng),前5分鐘單箱39.9元,每人限購(gòu)5箱。鄭某遂將5箱紙尿褲加入“購(gòu)物車”,到10日凌晨,他卻發(fā)現(xiàn)“購(gòu)物車”里的商品不能支付,團(tuán)購(gòu)開(kāi)始時(shí)間也變?yōu)?0日10時(shí)。但到10日10時(shí),鄭某再次打開(kāi)天貓購(gòu)買時(shí),“前5分鐘單箱39.9元,每人限購(gòu)5箱”的優(yōu)惠也沒(méi)有了,最終只以189元的價(jià)格購(gòu)買了一箱紙尿褲。之后,鄭某多次與天貓客服溝通未果,遂訴至法院,訴請(qǐng)被告賠償損失1元,并賠禮道歉。
        就此案件,當(dāng)事人異地全程在網(wǎng)上“隔空”開(kāi)庭,法官最后宣判結(jié)果:雙方未成立合同關(guān)系,專業(yè)電商天貓公司此類促銷信息為不可撤銷要約,損害了鄭某的信賴?yán),但未損害其自然人人格利益,故判決賠償鄭某具有重要象征意義的1元,賠禮道歉未予支持。宣判后,法官在網(wǎng)上對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行了釋法答疑。
      (圖為法官敲響法槌,庭審開(kāi)始)
        審理案件當(dāng)天,攝影師徐志毅全程在場(chǎng)。談及參與此案審理最大的感受,他說(shuō):“就是快!15天內(nèi)就完成了立案、送達(dá)、審理到宣判的全過(guò)程,而傳統(tǒng)法院需要3個(gè)月才能走完全部訴訟流程!贝_實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)法院,當(dāng)事人只需要通過(guò)在線訴訟平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn)“一鍵立案”“一鍵調(diào)解”“一鍵調(diào)證”“一鍵審理”“一鍵守護(hù)”“一鍵送達(dá)”,足不出戶即可完成訴訟全流程。 “跨時(shí)空”的異地庭審不僅讓群眾少跑腿甚至不跑腿,新一代“無(wú)人記錄”庭審技術(shù),實(shí)現(xiàn)了“視頻+音頻+文字”多鏈路、全同步智能記錄體系,更是極大提升了庭審效率。
        高效率除外,親身參與互聯(lián)網(wǎng)法院首案宣判,還讓徐志毅的另一個(gè)觀點(diǎn)受到了沖擊。“一開(kāi)始,我其實(shí)是排斥對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法院的”,他說(shuō),“我印象中,法院應(yīng)該是一個(gè)莊嚴(yán)神圣的地方,我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的形式會(huì)沖淡法院的嚴(yán)肅性。”但此次參與之后,徐志毅改變了自己的看法,他指著照片說(shuō):“在宣判時(shí),法官起立了,視頻中當(dāng)事人也全部起立,站得筆直,神情嚴(yán)肅!彼展示了當(dāng)天拍攝的其他照片,“這應(yīng)該是這張照片最后入選的原因,雖然庭審方式變了,但全體站立的畫面,絲毫未改變法庭的儀式感!
        在網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,誠(chéng)信是良好電子商務(wù)市場(chǎng)秩序的道德基礎(chǔ)和法律基石!伴_(kāi)庭前,我去了原告家一趟,感覺(jué)他家庭環(huán)境不錯(cuò),從索賠1元也可以看出,他心里錢不是主要的,而在于象征意義。以此案為首案公開(kāi)審判,體現(xiàn)了人民法院積極營(yíng)造誠(chéng)信公平的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的價(jià)值取向。”徐志毅說(shuō)道。
        “其實(shí)我真的是個(gè)幸運(yùn)兒!”這是徐志毅在采訪中說(shuō)得最多的一句話。他一直強(qiáng)調(diào)自己只是幸運(yùn)的見(jiàn)證者:“照片人人都可以拍,因?yàn)槲覀兲幱谝粋(gè)飛速發(fā)展的新時(shí)代,在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的支持下,法院也變得越來(lái)越‘智慧’,按下快門的那一刻,我只是我們社會(huì)治理體系現(xiàn)代化進(jìn)程中前進(jìn)一小步的見(jiàn)證者!


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