牧民布和（上圖右二）在當(dāng)?shù)馗虏榉▌?wù)室通過(guò)4K機(jī)頂盒智能服務(wù)終端，向律師咨詢法律問(wèn)題。
八月的內(nèi)蒙古錫林郭勒大草原牧歌悠揚(yáng)，牛羊成群。一座白色的蒙古包猶如一朵白色的蓮花綻放在草原深處，這里就是希日塔拉嘎查都貴楞法務(wù)室。
一大清早，嘎查的牧民布和就來(lái)到了法務(wù)室。最近，布和遇到了一件煩心事——因?yàn)槌d放牧，布和被錫林浩特市林業(yè)和草原局罰了1000元錢：“在自己家的草場(chǎng)上，多放幾只羊怎么就違法了呢？”布和來(lái)到都貴楞法務(wù)室，想著“討個(gè)說(shuō)法”。
工作人員了解了布和的訴求之后，遞給他一個(gè)遙控器。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的操作，電視屏幕中顯示“歡迎進(jìn)入公共法律服務(wù)平臺(tái)”，頁(yè)面中還分了“想選的”“想問(wèn)的”“想看的”三項(xiàng)。布和選擇了其中的第二項(xiàng)，很快就連線到了錫林郭勒盟12348法律服務(wù)和信息指揮中心。
指揮中心的律師告訴布和，他可以向市政府提起行政復(fù)議的申請(qǐng)，也可以向市人民法院提出行政訴訟，還可以通過(guò)“4K機(jī)頂盒終端”服務(wù)直接連線司法局的行政執(zhí)法工作平臺(tái)，提出行政復(fù)議的申請(qǐng)。
于是，布和連線了司法局的行政執(zhí)法工作平臺(tái)，工作人員登記了布和的基本情況，核查了他的訴求，要求布和把行政處罰決定書等材料郵寄給他們，審查后在規(guī)定期限內(nèi)會(huì)告知布和是否已受理。
錫林浩特市寶力根蘇木司法所工作人員白淑琴告訴記者：“現(xiàn)在我們?nèi)?K機(jī)頂盒基本上普及了，用‘?dāng)?shù)據(jù)跑路’來(lái)代替‘群眾跑腿’，有助于司法局更好地開展法律服務(wù)工作，把公共法律服務(wù)送進(jìn)蒙古包里，把矛盾化解在基層。”
“整個(gè)過(guò)程不到20分鐘，沒(méi)想到這么方便。咱牧民有時(shí)對(duì)法律知識(shí)不太明白，這個(gè)4K機(jī)頂盒都能夠給詳細(xì)解答�！辈己透嬖V記者。
內(nèi)蒙古地域遼闊，公共法律服務(wù)不均衡不充分的矛盾十分突出。近年來(lái)，為解決這一難點(diǎn)，內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳依托廣電網(wǎng)絡(luò)，推出4K智能機(jī)頂盒公共法律服務(wù)終端，該終端具備法律服務(wù)信息查詢、法律服務(wù)資源選擇、法律咨詢?nèi)蠊δ堋?/p>
據(jù)了解，4k終端公共法律服務(wù)較好地解決了草原牧區(qū)交通不便，公共法律服務(wù)供給不足、分布不均的問(wèn)題，同時(shí)擴(kuò)寬了牧民依法維權(quán)的渠道，打通了公共法律服務(wù)最后一個(gè)環(huán)節(jié)。今年，為了全力推進(jìn)依法治市，建設(shè)法治政府，打造共建、共治、共享的基層社會(huì)治理格局，在原有的4k終端上又增加了行政執(zhí)法的模塊，拓寬了公共法律服務(wù)的領(lǐng)域。
“服務(wù)終端集中了全區(qū)優(yōu)質(zhì)的法律資源，使公共法律服務(wù)由‘點(diǎn)狀化’向‘精準(zhǔn)化、智能化’轉(zhuǎn)變，率先實(shí)現(xiàn)了‘送法入戶’�！眱�(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳廳長(zhǎng)畢力夫說(shuō)。截至目前，4K智能機(jī)頂盒公共法律服務(wù)終端在內(nèi)蒙古全區(qū)覆蓋用戶已達(dá)86萬(wàn)戶，2019年底將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
來(lái)源：人民網(wǎng) 責(zé)任編輯：葉雨蒙
