“連環(huán)計”
作案手段：不法分子購買高檔卷煙并付以假鈔，當(dāng)?shù)曛鞑轵炟泿耪鎮(zhèn)螘r用假煙調(diào)換真煙。如果店主沒有發(fā)現(xiàn)是假鈔，不法分子會直接將煙拿走；如果店主發(fā)現(xiàn)是假鈔，要求不法分子另外付錢時，不法分子就以錢不夠為由放棄購買并將假煙退給店主。
防范攻略：此計實現(xiàn)了“收益最大化”，是不法分子最喜歡用的招式。店主在經(jīng)營卷煙過程中，如果發(fā)現(xiàn)有人使用假鈔就要增強防范意識，并及時報警。
“趁火打劫”
作案手段：不法分子趁生意比較忙的時候向店主提出要購買高檔卷煙，再趁店主忙于招呼其他顧客的時候?qū)⒕頍熣{(diào)包。此類案件多發(fā)生于客流量比較大的便利店。
防范攻略：生意繁忙的時候須臨時加雇人手，必須做到先給錢后給貨。如有退換，需經(jīng)煙草專賣人員查驗后方可退換。
“笑里藏刀”
作案手段：不法分子一進(jìn)店門就跟店主套近乎、攀交情，以此來博得店主的好感，然后佯裝買煙，趁機調(diào)包。
防范攻略：遇到過分熱情的顧客，要保持高度警惕。
“無中生有”
作案手段：兩三個不法分子假意要購買兩種以上的高檔卷煙，當(dāng)?shù)曛鲗煞N以上卷煙拿到柜臺上時，其中一個不法分子假裝發(fā)現(xiàn)其中一種煙是假煙，并指導(dǎo)店主如何辨別，轉(zhuǎn)移店主的注意力，其同伙再設(shè)法對另外的高檔卷煙進(jìn)行調(diào)包。
防范攻略：堅持從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨具M(jìn)煙，絕不亂渠道進(jìn)煙，確保銷售卷煙的品質(zhì)，不要理會他人的評價。
“拋磚引玉”
作案手段：不法分子同時購買數(shù)量不等的高檔、低檔卷煙，并裝入隨身攜帶的袋子，然后佯裝接到電話不要。接著，就把袋中預(yù)先藏好的同品牌假煙拿出來退貨。不法分子用買低檔煙的“小損失”換來成功調(diào)包高檔煙的“大收獲”。
防范攻略：如果店主在店內(nèi)的卷煙做好標(biāo)記，就能識破不法分子的伎倆。
“醉翁之意不在酒”
作案手段：不法分子購買卷煙時假裝舉棋不定，一會兒要這個品牌，一會兒要那個品牌，然后趁店主注意力分散時設(shè)法調(diào)包。用這種手段作案的不法分子一般調(diào)包的速度很快，且以調(diào)換小包卷煙為主。
防范攻略：一般來說，顧客購買卷煙的品牌相對固定，而不法分子在挑選卷煙時至少要選3種以上不同卷煙，且每種數(shù)量都在2包以上，遇到這種情況，店主只要把拿出來的煙及時放回去，不要在柜臺上擺放即可。
“苦肉計”
作案手段：這類不法分子多為女性。她們打著為老公買煙的幌子購買一定數(shù)量的高檔卷煙。過十多分鐘又回來，哭哭啼啼地回來說老公不喜歡抽這個牌子的煙，逼著她來退煙，裝出一副可憐的樣子來騙取店主的同情。
防范攻略：這種伎倆是漏洞百出的，如果她給老公買煙而且是高檔煙，事先一定會問好買什么牌子的煙的，不會出現(xiàn)買完又回來退的情況。店主一定不要被這種假象迷惑，一定要仔細(xì)查看退回來的卷煙。
“聲東擊西”
作案手段：不法分子經(jīng)常假裝購買幾條高檔卷煙，等拿到便利店老板卷煙后，想辦法分散零售客戶注意力，例如索要發(fā)票或其他商品，趁著零售客戶不備或者轉(zhuǎn)身拿商品之際，用攜帶的假煙與真煙進(jìn)行調(diào)換，然后再以錢不夠、有急事或?qū)頍煵粷M意等借口，退掉卷煙并溜之大吉。
防范攻略：給顧客拿煙時不要遞到顧客手里，而是放在柜臺上，且離顧客距離遠(yuǎn)一些。眼睛要緊緊盯著香煙，讓顧客先結(jié)賬再交煙。當(dāng)顧客說再購買其它商品時，我們就以給香煙套塑料袋為由拿著香煙套塑料袋，再給顧客尋找所要購買的商品。煙不離手，才能避免給不法分子提供可乘之機。
“偷梁換柱”
作案手法：不法分子先從便利店老板手中購買幾條高檔卷煙，拿回后置換成假煙或者低檔卷煙，最終再以各種理由退還給零售戶。不法分子知道很多店內(nèi)的卷煙外包裝上做記號，他們常常保留條包卷煙原有的包裝，小心翼翼地把里面的真煙換成假煙，然后包裝好。這種調(diào)包手法十分隱蔽，店主根據(jù)以往的經(jīng)驗，看到卷煙外包裝上有自己做的記號，便認(rèn)為煙沒有問題，就給退了貨。
防范攻略：店主朋友要在卷煙柜臺上擺放“卷煙離柜，謝絕退換”的警示牌。對于那些聲稱要購買整條高檔卷煙中途又以種種借口推說不買的顧客，務(wù)必當(dāng)場檢驗其送回的卷煙，以防卷煙被調(diào)包。必要時要拆開條包裝檢查。一旦發(fā)現(xiàn)卷煙被調(diào)包，立即聯(lián)系相關(guān)部門來處理。
“冒充執(zhí)法人員”
作案手段：利用店主的信任，冒充煙草專賣執(zhí)法人員或其他行政部門執(zhí)法人員，以“檢查”的名義，趁機實施卷煙調(diào)包。
防范攻略：如果遇到不認(rèn)識的行政機關(guān)執(zhí)法人員，提出對店里的卷煙進(jìn)行檢查時，店主要多留個心眼，提高警惕。首先要對他們的身份進(jìn)行鑒別，必要時可打電話給相關(guān)部門進(jìn)一步核實，確認(rèn)身份后才允許他們檢查。對于那些阻撓核實身份的“稽查員”，店主要果斷地拒絕其接觸店里的卷煙。
總之，以不變應(yīng)萬變，小心謹(jǐn)慎、不貪不欺，才能不給不法分子以可乘之機。
