“您需要保險(xiǎn)嗎？”“花園洋房需要嗎？”……近日，多家機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，以“9521”開頭的騷擾電話在近幾個(gè)月瘋狂增長。網(wǎng)絡(luò)電話可隨意選取去電號(hào)碼 ，400騷擾電話換個(gè)馬甲又來了。
“9521”開頭的騷擾電話激增，她不幸中招！
談及騷擾電話這個(gè)話題，市民王女士說，五月份中下旬，她就飽受騷擾電話的騷擾。她接過其中一個(gè)號(hào)碼，對(duì)方表示自己是某保險(xiǎn)公司的，向王女士推薦新推出的保險(xiǎn)套餐。
王女士展示了當(dāng)時(shí)的來電記錄，這些號(hào)碼大致可以分為兩類，一類是顯示號(hào)碼歸屬地的座機(jī)號(hào)碼，另一類正是以“9521”開頭的8位數(shù)號(hào)碼。
最新數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)騷擾電話整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，尤其是“9521”開頭的騷擾電話由3月份的不足250萬個(gè)，一路增長到5月份的2000萬個(gè)，這些騷擾電話范圍涉及全國。
電話內(nèi)容包括貸款、理財(cái)、推銷、保險(xiǎn)、中介等各個(gè)領(lǐng)域，更有甚者同一家公司反復(fù)更換號(hào)碼進(jìn)行來電騷擾，給手機(jī)用戶帶來不小的困擾。
對(duì)此，防騷擾安全專家在接受央媒采訪時(shí)就表示，近期“9521”騷擾電話占比激增，但由于部分正常服務(wù)也采取了此號(hào)段，如果全部屏蔽會(huì)影響到用戶的正常使用，建議用戶通過專業(yè)軟件進(jìn)行攔截。
話務(wù)員透露其中操作流程
有人在買賣電話名單
近年來，從“400”開頭的騷擾號(hào)碼，到“呼死你”的出現(xiàn)，再到如今激增的“9521”開頭的騷擾號(hào)碼，可以說，騷擾號(hào)碼的類型可謂花樣百變。這些騷擾電話是怎么精準(zhǔn)地?fù)芡愕碾娫捘兀?nbsp;
一位不愿意透露名字的張先生表示，他曾在某房產(chǎn)公司做過話務(wù)員，公司的電腦有專門的撥號(hào)系統(tǒng)，只需要點(diǎn)擊號(hào)碼，即可進(jìn)行撥號(hào)。
張先生表示，雖然他們是通過電腦撥號(hào)，但被撥號(hào)的人接到電話后，手機(jī)屏幕顯示的號(hào)碼格式，仍與通過當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)播出的號(hào)碼格式相同。
張先生透露，撥號(hào)系統(tǒng)里的號(hào)碼數(shù)量非常龐大，號(hào)碼歸屬地包含全國各地，光他一個(gè)人一天就得完成撥打100個(gè)號(hào)碼的任務(wù)量，一天之內(nèi)，和他一樣進(jìn)行話務(wù)員工作的同事有8位左右，也就是說，光該公司，一天之內(nèi)最少也得撥打800個(gè)號(hào)碼。
有記者在網(wǎng)絡(luò)上輸入關(guān)鍵詞“電話名單買賣”，結(jié)果出現(xiàn)的相關(guān)結(jié)果顯示有14,000,000個(gè)，在網(wǎng)頁最底下顯示的“相關(guān)搜索”出現(xiàn)的名詞有“電話名單購買”、“購買電話名單的渠道”、“電話名單資源”等。點(diǎn)進(jìn)幾個(gè)相關(guān)網(wǎng)站，結(jié)果還真有人進(jìn)行電話買賣的活動(dòng)。
騷擾電話惹人煩
如何防范？
對(duì)于這些煩人的騷擾電話，一些用戶會(huì)通過手機(jī)安全管理軟件，對(duì)來電標(biāo)記上“騷擾”“詐騙”“房貸”等標(biāo)簽，這樣下次同一個(gè)號(hào)碼打來就能直接掛掉。
但是騷擾電話的號(hào)碼層出不窮，比如近段時(shí)間激增的“9521”開頭的新號(hào)碼。更讓人困惑的是，不少號(hào)碼已被其他用戶標(biāo)記為“騷擾”已經(jīng)達(dá)到幾千次，還是能撥出來繼續(xù)騷擾他人。難道這種現(xiàn)象無法杜絕嗎？
為此，有記者撥打了三大運(yùn)營商的服務(wù)熱線。
中國移動(dòng)客服人員介紹，用戶可以下載中國移動(dòng)推出的一款免費(fèi)安全軟件，“安全先鋒”APP。這款軟件為您提供病毒查殺、流量管理、騷擾攔截、手機(jī)防盜等功能，是業(yè)界首款識(shí)別偽基站非法信息的安全軟件；其次您可以編輯短信“被舉報(bào)號(hào)碼（加空格鍵或星號(hào)鍵）+自己的號(hào)碼”發(fā)送到10086999 。
而其余通訊運(yùn)營商介紹，目前也在加大對(duì)騷擾電話號(hào)碼的大數(shù)據(jù)收集，盡可能從源頭上遏止騷擾電話的泛濫。
防騷擾安全專家提醒
對(duì)于涉及到銀行、航空公司等服務(wù)類電話，涉及到賬戶操作、個(gè)人隱私等信息，務(wù)必確保反復(fù)核實(shí)；對(duì)于貸款、金融等類別騷擾電話，可直接掛斷；對(duì)于“響一聲就掛”等電話，切記不要回電，以免帶來不必要的損失。
來源：紹興市公安局 作者：柯橋區(qū)
