紹興市司法局主動融入全市“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”行動，找準(zhǔn)法律援助切入點，首次部署開展了題為“促雙愛 防欠薪”法律援助民工討薪專項行動，取得良好成效。年初以來，全市共接待民工來訪求助807批1274人，累計受理農(nóng)民工討薪案件479件，幫助農(nóng)民工討到勞動報酬709.4萬元。

站點互動，構(gòu)建行動整合力。一是充分發(fā)揮各基層司法所前哨陣地作用，前期開展農(nóng)民工案件的調(diào)查摸底，及時掌握全市面上企業(yè)拖欠工資的情況、民工討薪情況等，對在本轄區(qū)有重大影響的民工討薪案件及疑難、復(fù)雜案件，及時梳理匯總。二是針對重大疑難討薪案件，及時介入，特別是發(fā)揮法院、勞動仲裁、工會法律援助工作站的“區(qū)位優(yōu)勢”，通過代擬法律文書、預(yù)受理法律援助申請等方式緩和矛盾、疏通維權(quán)渠道，避免事態(tài)擴(kuò)大。據(jù)悉，6成以上重大討薪案件因為工作站提前介入得到有效控制。三是建立健全多部門常態(tài)化聯(lián)動機制，通過聯(lián)席會議、工作會商等方式，將公安、法院、工會、勞動部門等優(yōu)勢資源整合起來服務(wù)討薪工作，最大程度提升援助公信力和民工討薪效率，得到了廣泛認(rèn)可。

暢通渠道，強化行動執(zhí)行力。一是完善討薪網(wǎng)絡(luò)。在做好“12348”24小時接待工作同時，實行“12348”、“12351”、“12333”三線聯(lián)動，互通信息、互相借力，以各部門職能優(yōu)勢為基礎(chǔ)打造民工維權(quán)討薪空中橋梁。二是擴(kuò)大討薪法律援助宣傳。在做好日常渠道宣傳基礎(chǔ)上突出重點，圍繞民工集聚地的聯(lián)絡(luò)點建設(shè)，通過裝掛醒目法律援助標(biāo)識，實現(xiàn)民工認(rèn)得清楚、找得容易、聯(lián)系方便，實時對接援助需求，活動期間，共張貼相關(guān)標(biāo)示500余份，發(fā)放援助資料2000余份。三是暢通綠色通道。在服務(wù)大廳對民工法律援助申請，實行優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派的“三優(yōu)先”服務(wù)，對符合法律援助條件的民工，簡化辦理程序，實行申請到指派一次性辦妥，做到民工申請法律援助“零距離、零等待”，對行走不便的民工，提供上門服務(wù)，據(jù)悉，共有600余人通過綠色通道獲得援助服務(wù)，援助工作者共提供上門服務(wù)20余人次。

注重實效，提升行動影響力。一是加強質(zhì)量管理。嚴(yán)格落實案件質(zhì)量通報、跟蹤檢查、投訴處理等制度，嚴(yán)控討薪援助案件質(zhì)量問題，充分利用法律援助綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，對民工維權(quán)案件進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)督、回訪，尤其加強群體性民工討薪案件的質(zhì)量管理和跟蹤回訪，活動看展以來，案件回訪率達(dá)80%以上。二是堅持宜調(diào)則調(diào)原則。發(fā)揮人民調(diào)解工作優(yōu)勢，加強援調(diào)對接，盡可能采用非訴訟調(diào)解方式，發(fā)揮人民調(diào)解高效便捷的優(yōu)勢，降低維權(quán)成本，提高辦案效率，據(jù)悉，6成以上案件都通過調(diào)解得到快速處理。三是堅持訴則快訴原則。對于進(jìn)入訴訟程序的案件，綜合運用申請法院訴訟保全、先予執(zhí)行、司法救助基金等方式盡早讓民工吃下“定心丸”，加快訴訟進(jìn)程，最大限度降低討薪成本。

來源：紹興司法行政網(wǎng)